先是聽到爆裂聲，接著整棟飯店開始搖晃，睡夢中被驚醒的房客，一開門簡直嚇傻了，以為自己穿越到戰地。
飯店房客說，「簡直是災難整個水族箱爆裂，留下完全被摧毀的景象，好多死魚和殘骸。」
大廳全都是大片碎玻璃和骨架，一樓的咖啡廳座位被沖到不知去向。原本的水族箱只剩4支骨架。而飼養的100種，共1500隻鯊魚，魟魚，章魚，熱帶魚等海洋生物，全數罹難。
德國消防員說，「大約100萬公升的水從水族箱湧出，流到飯店裡面以及外面的街道，由於水族箱爆裂時的高水壓，水箱碎片甚至沖到外面的道路上。」
100名警消當地時間12月16日清晨6點，獲報緊急趕往現場，疏散350名房客，並封鎖附近街道，以免有人受傷。
德國消防員說，「兩人輕傷被帶往醫院，除此之外沒有任何人受傷。」
這個水族箱是目前世界上最大的圓柱形魚缸，斥資1億美金興建，2003年啟用，前年才剛完成翻修。水族箱正中間有個電梯，遊客可搭乘，近距離觀賞水族生態。飯店不時會請專業人士，進行水中表演及餵食秀，每年吸引不少遊客特地來朝聖。
警方沒有找到被攻擊的跡象。事發當時，當地是外氣溫只有攝氏零下7度，疑似是室內溫差過大引起的，不過確切原因還有待調查。
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