熊熊烈火不斷燃燒，火勢猛烈，附近民眾見狀，急忙上前協助，警消獲報後，也趕到場支援，火勢雖然撲滅，但現場3人被燒傷，其中1名阿嬤傷勢嚴重，痛的不停哀嚎，警消急忙將人送醫。
陳姓婦人家屬說，「火勢就從下面整個上來，電池比較燙 有一種燒塑膠味道，要想趕快把婦人用下來，所以就把她用下來。」
回想事發當下，心有餘悸。釀禍的這輛電動三輪車，上頭全是滅火器乾粉，老婦人的鞋子、衣物，也都留在原地。
陳姓婦人家屬說，「老婦人狀態滿危急的，老婦人兒子滿自責的，因為他覺得說他想要給她一個能夠出去、到處走啊，可是卻發生這樣的情形，他覺得很對不起。」
1月3日上午11點多，在新北市三重大同北路上，陳姓老婦人的兒子，為了讓媽媽方便外出，耶誕節前夕，買了這輛電動三輪車，給她當代步工具，才使用兩週舊發生意外。實際找到販售電動三輪車的公司，是隱身在一處社區，打給業者卻沒回應。
非當事電動車業者廖明輝說，「照片看起來比較像是改裝的，電池外圍基本上都有絕緣串並聯金屬，可是如果撞擊之後，可能會造成短路，短路就會直接造成高溫，直接燒毀旁邊，可能發生火災的一些材料。」
專家提醒，買電動車要注意鋰電池的標章，避免在高溫下充電，充電時，週邊不要放易燃物，如果發現電池膨脹，要送回原廠檢修。幾天前，老婦人才過83歲大壽，如今受傷住院，家人只希望能早日康復，也希望業者給個交代。
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