2016年起，發生在美國駐古巴使館人員身上，俗稱「哈瓦那症候群」的怪病，至今仍原因不明，但美國情報單位調查後，確認與人為攻擊無關。
美國國務院發言人普萊斯表示，「情報界今天（2日）所提到的調查結果，對我們同事及其家人，近年來報告的經歷和症狀沒有任何質疑。」
患者出現耳鳴，疼痛，甚至認知困難，而且只發生在美國駐外人員身上。一年後，陸續在96個國家，出現1500多起案例。美方懷疑是他國採用定向能量武器，針對美國發動的神秘攻擊，當時引發軒然大波。
雖然美國現在斷定，沒有證據顯示是攻擊所為。稱哈瓦那症候群可能是慢性病，傳統疾病，及環境因素造成。但傷害已經造成，雙方關係難以挽回。
古巴外交部美國事務副部長塔布拉達表示，「這些措施傷害了古巴家庭，傷害了兩國之間的交流，它導致的關係惡化時間之久，實際上已達不可逆轉的程度。」
古巴當局表示，美方無端指控及對古巴採取的嚴厲制裁，導致雙方關係破裂。領事館業務近5年來幾乎停擺。而美方僅表示該症狀與攻擊無關，並沒有針對患者症狀多做解釋。僅承諾將持續給予患者所需的醫療照護。
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