一名女網友16日在臉書社團「爆怨公社」發文,分享不愉快用餐經驗,透露他們一行人當天專程從彰化到台南喝牛肉湯,進店不到5分鐘就被老闆娘催促點餐,到了上菜時,明明只有點兩碗大牛肉湯,店家卻上了三碗,確認後發現是店家疏失,問了老闆娘「那這樣金額是對的嗎?」,結果對方卻情緒失控反嗆「我不用算嗎?你口氣那麼差?一直趕?」,對著他們一行人咆哮,直到老闆近來勸架才暫時告一段落。
原PO透露,原本衝突已經落幕,結果老闆娘又跑進來把錢摔在桌上,嗆聲「你們這種的錢我收不起!」,讓原PO看傻眼,無奈表示「我只想放假喝一碗牛肉湯,累得要死還被雷到」。隨著貼文曝光,也引來大批網友討論,留言說「這種店不缺客人吧…」、「被生意寵壞了吧」,不過也有網友跳出來替店家緩頰,認為聽完雙方說法後,再來評斷誰對誰錯也不遲。
民眾專程從彰化到台南吃牛肉湯,卻跟店家發生不愉快。(圖/翻攝爆怨公社臉書)貼文在網路上掀起討論後,店家也在社團內發文澄清,透露當天由於人潮較多,老闆娘當天口氣確實比較差,向客人致上最大歉意,「對於態度的部分我們也已經深刻反省過,並且會加以改進」,但也貼出監視器畫面還原退錢過程,指出老闆的處理方式是直接全額退還,強調「並沒有摔錢」,私下也已經與當事人溝通致歉,希望事件到此為止。
店家曬出監視器畫面澄清「並沒有摔錢」。(圖/翻攝爆怨公社臉書)
店家曬出與當事人致歉的訊息截圖,希望事情告一段落。(圖/翻攝爆怨公社臉書)
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