奧客嫌鹹酥雞量太少狂刷一星負評 老闆免費再送一份還是不刪!

民視新聞/黃兆康 新竹報導

最近原物料高漲,讓餐飲業很為難,新竹有一家鹹酥雞店家,送餐到五星級飯店,客人嫌棄東西太少,狂刷一星負評,鹹酥雞老闆為了平息客人怒氣,又是加送鹹酥雞、又是退費,希望客人將負評取消,結果客人免費吃雙份餐點,還不刪負評,事件曝光,讓不少網友紛紛為老闆抱不平。

更多新聞: 6歲兒越野車比賽「2度慘摔」仍完賽 竇智孔飛奔緊抱淚喊:你真的很棒

鹹酥雞攤上,品項琳瑯滿目,下油鍋炸,酥酥脆脆,咬下去口齒留香,是不少人喜愛的國民美食,但新竹一家鹽酥雞店,疑似遭到顧客惡意負評狂刷。

有網友在臉書PO文,表示新竹一家鹽酥雞店老闆,送餐到飯店給客人,不料事後客人打電話說東西太少,還一次用多個帳號狂洗一星評價,老闆為了商譽,又補送餐點過去,且表示願意退錢,麻煩客人刪除一星評價,客人也答應了。

結果退費後,客人免費吃了雙份餐點,竟然還不刪負評,讓不少人為老闆抱不平。

奧客嫌鹹酥雞量太少狂刷一星負評 老闆免費再送一份還是不刪!

民眾說,「服務業已經做到仁至義盡,奧客真的太誇張了。」、「鹽酥雞的老闆他願意做改善,我覺得已經算很好了,但民眾這部分的話,我覺得有一點點像奧客。」

現今物價飆漲,店家成本壓力不小,而這批刷負評民眾,疑似有7~8人,點600多元的鹹酥雞,似乎真的不太夠吃,但老闆的補救措施卻喚不回評價,讓老闆好無奈。

當事店家說,「錢還給他們請他們吃,希望他們把負評撤掉,結果他們撤了3個人,結果還有4個人在上面留言,我不知道意思是什麼,我們店家也只希望,把這事情簡簡單單的息事寧人。」

奧客嫌鹹酥雞量太少狂刷一星負評 老闆免費再送一份還是不刪!

已經退費還補送餐點,仍換不回商譽,現在老闆只求平息風波,讓他好好做生意。

更多新聞: 台北買不起房「新北選哪裡」?鄉民最推這2區:拜託不要再來了