星宇航空董事長張國煒表示，「我是很希望把你們都帶回去，我知道你們都很支持我，所以我就特別特別不好意思。」
站在最前方，努力安撫，星宇航空董事長張國煒，一早將近7點，就抵達成田機場，親自向受困旅客致歉。
星宇航空董事長張國煒vs.乘客表示，「但昨天你們已經違法了，不能把乘客關在機艙裡4小時，該是受罰就受罰，我不是要避責任。」
乘客嗆已經違法，延誤被困在機艙，下了飛機只能在候機室鋪上睡袋，或直接坐在椅子上，度過一夜，即便星宇員工出面說明，也止不住怒火，張國煒趕緊現身成田，更親自駕駛其中1架飛機。
要趕緊回星宇坐鎮，確保乘客下午4點前準時抵達，不過張國煒是搭廉航的紅眼班機飛到日本，就被網友翻出10年前，他曾批評廉航就是一個虛榮的東西，延誤也沒東西吃，狠酸根本是迴力鏢。
對此一改在日本低姿態，態度很強硬。
星宇航空董事長張國煒表示，「你們不要一直在抓我語病，說以前講過什麼，講過一次什麼，就一輩子都這樣，那你要翻舊帳翻不完。」
現在民航局真的要算總帳，包括飛行作業過程，機長的處置是否妥適，還有航班取消、併班時，對消費者權益的處置所引發的相關狀況，民航局都會要求星宇立即檢討、改善。
星宇航空董事長張國煒表示，「不是只有這段，就是當初他去日本那段，也都一併弄掉賠償，做錯我們就承認就好，不用再去瞎掰，該怎麼賠償我們就阿莎力。」
守住和消費者，最後一絲信任，張國煒喊出來會賠償，就盼澆熄眾怒。
更多新聞： 梅雨季來臨必檢查！消防局曝家中1情況「像暖爐狂耗電」：恐釀火災
