T妹19日在臉書發文提到,一堆人看不出來事主100%是奧客,代表台灣奧客可能真的很多,服務業很辛苦,肯定很多人跟那女的一樣,缺乏尊重他人或店家才會認為沒什麼,而這也是整起事件的起因。她認為店家設定低消200元,只因為一個產品剛好缺貨,顧客無法湊齊所謂的剛剛好200元而選擇離開,店家根本沒有任何不禮貌或雙方有起爭執,而她走之前特地去嗆店家以後再也不會來,罵完還要評論一顆星「在我眼裡已經是終極奧客了」。
T妹還說,通常低消就是為了考量營運成本,你管人家現場客人有多少,這不是你來評估和不合理的理由,客戶思維裡連最基本的「尊重」他人都沒有,無論是低消或售完。而更讓她驚訝的是網友的留言,只有兩種人會認為這名客人觀點合理,第一個本身就是奧客、第二則是缺乏思考。
她直言,即便店家後來的反應過大,但她也不會特別去攻擊店家,「因為他們都半斤八兩!當雙方都有錯就不應該幫任何人。」她認為如果今天是自己遇到這樣的事,她肯定會跟店家表示不好意思那改天再來,或一句謝謝然後離開就好,畢竟店家一點錯都沒有。而她發這篇文的原因,就是因為發現很多人連基本禮貌都不會,才會覺得客人的反應是合理的,這點特別讓她無法忽視,出門互相傳遞正能量不好嗎?
咖啡廳在IG限時動態嗆女子。(圖/翻攝自Dcard)
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