美國聯邦航空總署(FAA)日前因系統異常發布全美地面停飛命令,導致幾乎所有起飛航班暫停近5小時,迫使航空公司取消近萬架次航班、延誤逾7000架次。即便管制措施在週五晚間解除,週六仍有超過3700架次航班取消、2000架次延誤,成為美國航空史上最混亂的時期之一。
為了緩解停機坪壅塞與登機門不足的問題,聯合航空(United Airlines)與達美航空(Delta Air Lines)週六分別在芝加哥歐哈爾機場及紐約拉瓜迪亞機場實施自主停飛管制。美國航空(American Airlines)則優先調度國際線及非主要樞紐的中小型城市航班,以加速機組人員與航機歸位。
美國交通部長Sean Duffy表示,問題始於航管中心的路由器與交換器數據超載,導致系統出現不一致而關閉,但強調航管人員從未完全失去雷達或通訊。為了解決航管系統老化與通訊隱憂,Duffy已向國會爭取將升級預算提高至500億美元。美國國土安全部長Markwayne Mullin則指出,目前並無證據顯示此次系統當機與網路攻擊或異常人工智慧(AI)有關,相關單位仍在持續調查中。