新竹瓦斯公司工程副總經理劉顯榮上午說明，中正國小旁一個整壓站軸流閥因為有雜物跑進去造成皮膜受損壓力過高，原本供氣壓力在200毫米水柱（mmH2O），當初流量卻達到1000毫米水柱（mmH2O），有問題區域是在東區，已經把主要開關關閉。
該起事故造成1名少年全身燒燙傷，其該名少年舅舅，也是大樓主委的彭梓銨表示，上次的消防檢查今年才剛檢查完，這應該不是他們的問題，而睡夢中發生這種事誰都不願意，只希望孩子平安。
「那麼年輕的小孩現在在加護病房」，彭梓銨嘆，自己的姪子燒燙面積9成以上，現在插管（治療），其他兩位（姊姊、媽媽都有受傷），比較輕微，因此姪子也是他們自己送醫治療的，彭指出，起火點應該是在他姪子的房間，「在睡夢中遇到這種事也不願意，政府真的要出面處理」。
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