大白天就能聽到咖啡廳客人喧鬧的聲音，這間位在高雄市美術館特區的知名連鎖咖啡廳，被附近居民投訴，入夜後有些客人會選擇坐戶外，不僅能放聲暢聊，也方便癮君子抽菸，只不過這樣的喧嘩吵鬧行為，已明顯吵到隔壁住戶。
大樓管委會委員說，「我們在這邊20幾年了，從來沒有這麼吵過，就會影響到我們的生活，小孩睡覺讀書，像我們的窗戶都不能打開，很多住戶都這樣。」
這裡就是被住戶投訴，很吵雜的地方，透過現場的環境，你可以看到，店家和住戶只有一面牆的距離，因此才會覺得連客人的聲音都很吵。
住戶受不了噪音、菸味干擾，特製黑色布條表達抗議，這樣的問題存在半年多，但住戶要的只是互相體諒，希望業者能有效改善。
大樓管委會委員：「夜間的時候，他們自己要管理好啦，不是說每次推什麼，老闆不在啊三年都不在，我是不希望大家搞成這樣子，就是大家能和平，他能賺錢我們也開心這樣子，不是說不是說那個，他不能經營，沒有這回事，他們是合法營業，他們都叫我們可以去檢舉啊，去報案都沒用，警察只是來取締而已啊。」
對此店家澄清，強調這段期間有跟住戶開會，目前也釋出最大善意，調整戶外用餐區的使用規範。
咖啡廳店長說，「咖啡廳是有就是時間有做縮短，戶外的話原本到晚上11點，然後因為我們隔壁住戶的反應，所以我們有，把時間往比較早的時間去做整理，跟限制客人的時間，然後我們抽菸的話，也就是戶外都是禁菸的，就只有我們大門口有提供菸灰缸。」
消費者說，「就是晚上的時候彼此尊重，這個應該也不是咖啡館的問題，應該是用餐人的，他們的自我規範能力可能要提升。」
警方表示，針對這樣的營業噪音，民眾可以進行通報，警方會前往柔性勸導，不過畢竟是鄰居，店家如果想要和氣生財，也只能靠不斷的溝通和改善。
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