日前菲力外送餐點給一位婦人時,由於屋內小孩不停哭鬧,婦人在取餐時全程不耐煩,率先遞上其中一份餐點時,還以為是菲力漏拿,不僅怒瞪人還大聲催促,讓感受極差的菲力,離開前騎重機拉轉2次抗議才離開。而經過一天沉澱思緒後,菲力覺得當下情緒失控拉轉,對於婦人態度相當不佳,也吵到其他無辜的左鄰右舍,對於自身的行為感到後悔和慚愧。
菲力率先將其中一份餐點遞上時,婦人還以為是他漏拿,大聲指責並催促菲力。(圖/翻攝「金牌外送員-菲力」YouTube)而網友看完影片後,認為他當時即使不高興,但回應的態度都算友好,紛紛安慰表示,「婦人那段真的想貓下去,之後的拉轉真的舒壓療癒」、「服務業好辛苦,遇到奧客你的脾氣也能那麼穩定,給你一個讚」、「外送大哥們辛苦了,希望大家多點同理心」、「拉轉那一段超紓壓」、「我很少看到外送有您這麼有熱忱的,有夠客氣。」
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