這起事情發生於6月15日,北京婦人當時已經叫了計程車,但司機卻找不到她,著急的女遊客便詢問迪士尼工作人員,希望能讓司機直接將計程車開進園內,遭到拒絕後,婦人的情緒越來越激動,她先是說自己要趕不上飛機,還稱為了到上海迪士尼玩,已經花了約人民幣5千元(約新台幣2萬1513元),先是不斷哀求工作人員通融,接著暴怒嗆「我們在北京沒有這種服務態度」,批園方不懂人情,還聲稱要報警,最後則是被拍下她哭喊著「給你錢送我到機場,求你了」的景象。
女遊客要求計程車開進園內載客遭拒後,先是不對哀求工作人員通融,接著又怒批在北京沒有這種服務態度。(圖/翻攝「1024專員」Weibo)影片公開後,這名北京婦人的奧客行徑被不少網友們撻伐,紛紛留言表示,「北京人這鍋不背」、「巨嬰進遊樂場」、「應該建議國家為她開一條快速通道」、「她不說申請把飛機開過去就不錯了」。
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