救難人員說，「救護車還沒來嗎？救護車呢？」
救難人員急著叫救護車，費了九牛二虎之力，好不容易才把男子從變形的車子裡救出來，放上擔架，準備送醫急救。
車禍現場一片狼藉，從槽車後方拉出來的小客車，前半部幾乎撞成一團廢鐵，可以想像當時撞擊力道有多大，而肇事載著氫氧化鈉的槽車則停在內側護欄旁，車頭下方的車殼都不知道飛到哪裡去了，地上到處都是散落的零件，最前方還停著一輛聯結車。
救難人員說，「那一台載強鹼的車子去撞，（疑似）打瞌睡去撞到聯結車的屁股，司機自己說他打瞌睡，撞到聯結車的屁股之後就停在這裡，撞它的就靠在內側路肩，小客車來不及反應追撞上去。」
苗栗苑裡所長林健平說，「3名駕駛酒測值均為0，現場駕駛及乘客共3名送醫救治，所幸意識清楚無生命危險。」
3車連環撞，最讓人害怕的，其實是槽車內載著強鹼的氫氧化鈉，加上又是被小客車從屁股追撞，就怕液體漏出會造成更大的狀況發生，幸好環保局人員到場監測後表示，沒有任何滲漏，大家不用擔心。
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