旅客擠爆機場，臉上或無奈或煩躁，8月28日英國連續假日最後一天，航空管制系統卻突然大出包。
英國內政大臣布瑞弗曼說，「國家空中交通管制，出現了全國性的中斷。」
不知名技術問題，影響原本自動化的班機起降排程，儘管沒有關閉領空，改以手動方式處理，還是讓效率大幅下降。由南到北，倫敦希斯洛、蓋威克，中部曼徹斯特、利物浦，北部愛丁堡等各大機場陷入混亂，鄰居愛爾蘭等歐洲國家也慘遭波及。
CNN主播說，「這是發生問題前的航空狀況，再來我們看看下午的情況，可以看到交通量巨幅減少，而且很多航班都在與往常不同，甚至是錯誤的地方。」
雖然工程師努力在3個小時內，成功找出問題並修復系統，但不算上延誤，依舊有超過500架航班被迫取消，上千旅客受到影響，也讓收工前本來就不美麗的心情，down到低點。
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