婚宴會場，賓客雲集，接著投影幕上開始倒數，吸引所有人的目光。新人一張張的婚紗照出現在眾人眼前，不過氣氛，怎麼好像開始有點尷尬...。有賓客發現，影片字幕看起來明明很歡樂，但怎麼一點聲音都沒有。新人第一時間沒有發現異狀，婚宴會館也沒有主動告知，直到婚禮結束，朋友向她反應，新人才知道，事後找上婚宴酒店理論，才發現被蒙在鼓裡。
新人到四星級酒店，經過反覆確認，沒想到當天還是出包。（圖／民視新聞）
受害者劉小姐表示，他們其實有很多機會可以告訴我們，但他們卻選擇隱瞞我就覺得滿傻眼的。對方承諾11月7號晚上6點前會再次撥打電話，但我們到晚上9點都沒有任何一通電話。
劉小姐原本滿心期待，找上新店一間＂主打寵物友善＂的四星級酒店，當天還特地安排兩隻毛小孩當花童。籌備前期，反覆確認流程，但沒想到，婚禮當天，影片變成默片，就連茶水數量，也錯得離譜，席開26桌，僅僅只有4瓶威士忌。為了不掃興，新娘子趕緊連絡酒商，解決燃眉之急。
新人還安排毛小孩，在婚禮當天充當花童。（圖／民視新聞）
她還提到，一生一次的婚禮就這樣被雷到覺很難過，費用(賠償)那些都不是重點，因為重點是光是會隱瞞這件事，我就覺得這飯店很不OK。飯店經理表示，住宿的費用4千多，以及當天所加開之酒水，公司會負責，費用如數退回...。如果不介意，改天經過本公司，讓我個人聊表一下歉意，招待你們夫妻倆用個下午茶或喝個咖啡。帶著兩隻毛小孩開心拍婚紗，參與婚禮，就是為了留下美好回憶。沒想到最後卻敗在婚宴酒店，也讓新人難以接受。
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