有在大型連鎖餐廳工作6年的網友「芭樂」近期分享他的工作經驗,雖然他的服務狀況很好,然而行業中卻有三點事項,讓他決定轉行,首先是排班制度,基本上餐飲業假日都是最需要人手的時候,因此大多不會跟朋友一起放假,生活圈逐漸縮小,人際關係固化。第二點則是收入跟努力不成正比,不管服務幾個客人,服務的多好薪水都一樣,久了就會失去熱忱。
芭樂質疑餐飲業這樣的制度下,服務生是在服務客人,還是在服務公司。(圖/TikTok「the_elderworld」授權)最後則是服務費都會進公司口袋,對此,芭樂質疑這樣的制度下,服務生「是在服務客人,還是在服務公司」。不少網友紛紛贊同留言,「以前朋友怎麼問我不重返服務業XD因為人間清醒啊」、「吃高級餐廳的10%服務費如果沒進服務生的口袋,那根本是變相漲價」、「還在當服務生的我真的是服務業的心聲」。
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