一手PDA、一手印表機,停車開單收費,流程信手拈來,就是張春蘭的日常。
停車收費員張春蘭跟民眾對話,「請問妳因為這邊,都沒有摩托車停車位了,妳知道哪裡還有停車位,妳就到紅綠燈惠文路的時候右轉。」
停車的疑難雜症,問她就對了。
停車收費員張春蘭說,「你說幾號(停車格),我就知道靠近哪一邊,車主停在哪裡找不到車的時候,我會帶他找車子,結果找到了車主高興,我也很高興。」
跟張春蘭的訪談中,聽到她對這份工作的熱忱;其實張春蘭60歲才進入台中市停管處,擔任約僱的收費員,在172位同事裡,她是大家的蘭阿姨,但她的拼勁,不輸後生晚輩。
停車收費員張春蘭說,「(遊客)有時候會詢問他要去的景點,還是吃的方面景點,附近有什麼景點可以逛,如果說我知道的景點的話,我就跟車主講,你要去哪個熱門景點,台中市有很多好玩的地方,你可以GOOGLE看看。」
維持停車秩序、行銷城市觀光,張春蘭五年來如一日,她不只是停車收費員,也是另類美食景點導覽員!
停車收費員張春蘭強調,「這是一個使命是一個責任,所以我一定要把它完成,而且完成之後我很有成就感。」
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