首次上稿：1/16 21:39
更新時間：1/17 15:57（更新小米回應）
即時中心／詹詠淇報導
前主播劉芯彤16日在臉書指出，自家貓房的小米監視器，數次在她沒有登入的情況下自動轉動，不知道是系統問題還是有人在偷看，用手遮住鏡頭時，鏡頭竟然立刻動起來。對此，小米回應，已於第一時間與該用戶取得聯繫並達成共識，初步推測與功能設定有關，後續會有專業工程師團隊協助用戶直至問題解決。
「我要換掉我貓房的小米監視器」，劉芯彤表示，她發現好幾次，監視器在她和火星人都沒有登入時，會自動轉動，甚至上下動。昨天更誇張，她想試試看到底是系統的問題還是有人在偷看，「結果我用手遮住鏡頭。鏡頭竟然馬上又動了起來」，左轉右轉彷彿在尋找不能看到畫面的原因。
不僅如此，劉芯彤指出，鏡頭有時候對著書桌，看不到貓和人，只能看到書桌的抽屜，而她坐在沙發上擼貓，監視器會自轉，轉到看的到人的位置，就停下來了。
劉芯彤質疑，到底是什麼樣的人，會想偷看她家咪咪和雪豆，還是想看她？令她直呼，「幸好我擼貓都有穿衣服」！因此希望網友推薦她，不會被駭的監視器。
對此，小米稍早回應，小米重視用戶隱私與資訊安全，所銷售的產品均通過相關單位認證與資安檢驗。對於用戶使用產品後的反饋，小米皆秉持嚴謹審慎的態度作即時而有效的回應。
小米指出，小米已經第一時間與該用戶取得聯繫並達成共識，目前初步推測可能與功能設定有關，後續會有專業工程師團隊共同加入協助用戶直至問題解決。未來小米也將持續提供符合用戶需求的優質產品及售後服務，敬請用戶有任何產品使用問題，請隨時連絡官方客服中心，小米將提供完善的解決方案建議與售後服務。
劉芯彤也更新貼文稱讚，願意積極處理和服務的廠商，「真的要給讚！」找出問題解決問題，就是最好的處理方式。至於很多人質疑她是否有開啟人影自動追蹤功能？「答案是，我沒有。我家4台監視器都沒開啟這功能。」這台會自動轉動的監視器，是唯一一個曾經申請過雲端儲存空間的監視器。取消雲端儲存空間後，就發生這樣的狀態。
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