住在台東的委託人董小姐，在測試前表示普悠瑪事故中，他們是受創最嚴重的家庭，家中共有8名成員罹難、3人癱瘓，事故至今已5年她仍無法放下，平日要靠多達16.5克的藥物來平復情緒，長時間下來難以忍受，才會委託「204檔案」的馬哥幫忙。
董小姐詢問過世的親友是不是回來了？儀器傳出女生聲音，表示他們都在現場。（圖／翻攝「204檔案」YouTube）馬哥先是在罹難者房間架設好EVP（電子語音現象）儀器，還有動態偵測儀，接著依序讓董小姐一家人進房，嘗試與逝去的家人溝通。測試途中弟弟子明先用台語喊：「爺爺你有聽到嗎？」但並沒得到回應，接著說：「我很想你。」下秒EVP傳來男聲回應：「我很想你。」讓子明和董小姐驚訝不已，接下來董小姐問：「董XX在嗎？」EVP又回答：「我們都在。」成功與逝去的親人們對到話。
儀器不斷傳出亡親聲音與兩人對話，更講出弟弟的舊名和新名，一家人終於能再次對話。（圖／翻攝「204檔案」YouTube）董小姐隨後問媽媽，她在甕裡放了什麼禮物？儀器傳出女聲回答：「珍珠」並表示她很喜歡，後續又聽到過世弟弟喊出子明的舊名，董小姐的妹妹喊他「大阿姐」，接著又喊出董小姐的全名，兩人成功跟過世的親人對話，內心相當開心且激動；爸爸測試途中，也聽到岳父母喊他「女婿」，接著叫他本名，一家人的心願終於圓夢。
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