桃園網友在「爆料公社」發文表示，昨日12時許，前往平東路上的店家，購買了2個排骨便當，打開後明顯可見鐵絲，真的很噁心，還有有看到，不然被小孩吃到多可怕。
便當店老闆娘受訪。（圖／民視新聞）該網友指稱，她打給店家反應此一狀況，老闆娘只回她不好意思，是否要拿來換？還沒等她講完就掛上電話，真的超沒禮貌的！這家便當店的衛生，很令人堪憂啊！
便當店內的菜盤。（圖／民視新聞）針對此事，便當店老闆娘回應，店裡很注重清潔，洗鍋子喜歡用圓的鐵刷，可能有時不慎勾到「鍋耳」，炒菜的員工並未多加注意，才會不小心掉到菜裡面。
便當店老闆娘指出，她接獲客訴電話後，有向對方表達歉意，並詢問是否要拿回來換、退錢，亦或是她們親自去把便當收回來，但對方婉拒，她們未來會更加小心。
據了解，這家便當店店開了20年，是由6位姐妹淘一起打拼，年紀都60幾歲，廚房就是講求品質與環境衛生，這次事件只能怪員工們老花，以後將更加注意品管。
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