台鐵證實有落石砸破車廂玻璃，所幸沒有人因此受傷。（圖／民視新聞資料照）台鐵公司指出，蘇澳新、和平、花蓮、南澳站各5級強，礁溪=花蓮=鳳林間按5級強地震辦理，礁溪=鳳林列車暫無法行駛，另和仁=崇德間東正線（K51＋346）處有大面積落石，目前暫無人員受傷或車輛損害；臉書粉專「湯瑪士的日常」發文指出，從附上的截圖照片中可以判斷，落石位置應該位在「和仁-崇德間清水隧道附近」，對此，網友大讚台鐵的即時應變能力，大讚「很棒～這次有預警到！拍手！！台鐵加油！！」。
台鐵官網最新公告表示，目除北迴線（K51+373）東線和仁-崇德、（K36+900）漢本-和平雙線因為有落石，全線暫時停駛辦理路線巡查及損害統計中，而運務段長許民杰回應，確實有一班區間車廂的廁所玻璃有被小碎石砸到損毀，但沒有人員傷亡，也沒有讓旅客從隧道走出，台鐵官網顯示，東部幹線8點49分受地震影響，礁溪至鳳林間列車暫時無法行駛，預計4月3日23點59分恢復。
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