一輛輛汽車排隊登船，地震過後，蘇花道路中斷，海上接駁馬上動起來，繼週四派出台北快輪運車，週五新台馬輪也加入行列，而且規模再擴大，可同時載車又載人。民眾說：「比較方便啊！就是我們人到車子裡面，直接自己開下來。」民眾說：「有可以回去就行了，這已經很便民了，不錯了。」台北快輪和新台馬輪，都加入海上備援，週五上午9點半，合計載128位旅客、82部車，從蘇澳前往花蓮，下午2點半再載366位旅客、194部車，從花蓮返回蘇澳。為了維護海上安全，海巡也全程護航。
4月5日海運往返旅客有494人，車輛數達276輛。（圖／民視新聞）交通部航港局長葉協隆說：「預計今天往返的旅客有494人，將近500人，車輛數是達到276輛，不管是車輛還是旅客，都比昨天增加很多。」航港局表示，新台馬輪航程約2個半小時，比台北快輪快1小時半，4/6週六上午9點和下午1點半，還有各一班協助往返宜花，由於是天災緊急輸運，全部不收費。
航港局表示，天災緊急輸運，海運備援全部不收費。（圖／民視新聞）
葉協隆說：「政府協助民眾在災害期間維持交通運輸，所以我們以協助民眾為優先，以不收費的方式來辦理。」雖然蘇花公路中斷，不過繼台鐵恢復通車，海運備援也動起來，全力維護東部運輸。
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