蕭煥章提到，砂卡礑步道目前仍有2位澳洲籍新加坡人失聯，今早繼續搜救；此外，和仁礦區也還有1民眾遭到土石掩埋，但此區搜救難度很高，目前已出動400台挖土機協助。蕭煥章表示，救援隊已先後撤出受困災區共305人，包括調度3輛巴士至西寶國小撤離59人、12輛巴士至菁英酒店撤離246人，另有37人選擇留守天祥地區。
行政院發言人林子倫也表示，今年4月3日清明連假前夕，花蓮地震造成我國嚴重災情，總統蔡英文、行政院長陳建仁，都先後在震後前往災區勘災，實地了解地震災損影響，以及交通搶修輸運的情形。陳建仁表示，對所有第一線冒著生命危險堅守崗位、全力投入災情救援的人員表達感謝，並肯定災害應變中心指揮官第一時間啟動應變機制，整合跨部會資源量能。
行政院今（11）召開會後記者會。（圖／行政院提供）陳建仁認為，此次地震彰顯台灣救災、防災及基礎建設韌性，讓國人和許多國家感到相當驚豔。他也感謝土耳其無人機投入救災行動。不過，目前仍有民眾與外籍人士失聯的情形，陳建仁已請內政部與花蓮縣政府保持聯繫，持續掌握搜救進度。由於強震後造成許多建物損毀，加上有些民眾一夕之間失去家人，陳建仁表示心情感同身受、也非常不捨。政院提到，將提供本次地震受災戶住宅補貼方案，積極幫助民眾回歸正常生活。
政院也表示，本次地震發生於早上7點58分，考量當時多數學生已進入校園的情況下，還能確保大多數學生安全，實屬難能可貴。不過另一方面，根據教育部震災後統計，全台學校災損超過20億元；為了使地震受災學校能安心就學、也讓家長放心，行政院將請教育部協助本次受災學校校舍重建補強，推動自主防災教育及相關防災演練工作，還有強化各級實驗室及化學品管理。
對災後各項復原工作，政院表示已組成「0403花蓮地震專案小組」，正在了解並盤點地方政府需求。將透過跨部會整合，積極協助復原重建工作。政院表示，目前已經先行撥付3億元，給本次受災最嚴重的花蓮縣政府，做為災害緊急應用。至於後續有關災民的各項救助措施，行政院呼籲，各部會應以從優、從寬、從速的原則處理，林子倫也喊話說：「請務必全力以赴，協助民眾度過難關」。
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