接駁車在航廈間運行，看起來沒什麼異常，下一秒，突然像是撞到什麼異物，就看到車內乘客發現不對勁，紛紛往外頭看，但很快又恢復正常。不過，其實歹誌大條。因為剛剛那麼一撞，車頂破了一個洞，罪魁禍首就是這根吊臂。原來，上週六中午，當時桃機場的清潔外包商，正在進行高空清洗作業，沒想到伸縮臂伸進軌道範圍，導致列車直接撞上。
桃機航廈接駁車，上周六發生碰撞意外（圖／民視新聞）旅客：「很危險，應該要做好保護措施。」
旅客：「它都有標準作業流程，其實大部分的意外，都是發生對作業流程的疏失，其實就是應該要再加強這種，在職的訓練跟注意。」
航廈接駁車車頂破損，但其實碰撞的當下，兩名高工作業的清潔人員，吊籠也明顯晃動了一下，好家在，人沒摔下去。事後追查，發現是包商沒遵守作業程序。
禍首疑似是清潔外包商（圖／民視新聞）機場公司副總 孫宏彬：「我想它應該在施工前，要經過相關的一個施工通報系統，那另外事實上要負責通報給，譬如說這個自動接駁車的廠商，跟我們營運中心。第一時間事實上並沒有影響，兩個航廈的接駁列車，也沒有相關人員的受傷。」
對於包商造成的損失，桃機除了要求負責車輛修復，也開罰最高25萬。畢竟車輛行駛在軌道上，安全第一，不得有任何異物入侵，否則釀成的意外，後果不堪設想。
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