屋外雷雨交加，屋內也下起小雨，水桶、平底鍋全拿來接水，房間還是變成一片汪洋，台北市中山區五樓頂加，真實上演屋漏偏逢連夜雨。
水桶、平底鍋等容器都拿出來接水，依舊裝不完漏水。（圖／民視新聞）受害租客李先生：「漏水這個情況其實是去年就發生，跟包租代管業者反映過這件事情，但是他們去年的注意態度很消極，這兩個禮拜的雷陣雨都很大，所以只要一下雨，都會是你們剛剛看到的那樣子的情況。」
李先生接連幾天，無法好好睡覺，還要向公司請假，整理環境，更心痛的是。
地面嚴重積水，變成汪洋。（圖／民視新聞）三把加起來快10萬的吉他、錄音器等昂貴樂器和電器，全部受潮，貓砂變成泥狀，床鋪、沙發，也得全罩上防水塑膠，花了15100元承租的套房，嚴重漏水，向包租代管反映，維修卻一拖再拖。
聲源：維修師傅vs.受害租客：「跟我說要拆掉也是很臨時，就是施工的前一兩天才跟我說，等於直接這邊沒有屋頂的意思，其實也可以這樣講。」
好不容易找到水電師傅，包租代管業者，要求直接拆掉石棉瓦，卻沒提前告知租客，這下等於整個屋頂都被拆掉，結果大雨一來，家當全泡水，反映後，包租代管業者卻只減免維修期間租金，大約1萬塊。
租客李先生和室友因為租屋處漏水、地面嚴重積水，只能暫時借住朋友家，準備搬家。（圖／民視新聞）受害租客李先生：「他們給我的說法就是，他們已經盡了告知義務，是我們自己的問題，甚至說難道你，家裡面放金銀財寶我也要賠償你嗎，因為你們是大公司，你們應該要有正常的SOP，而不是說你今天一直，給我一些打太極的回覆模式，那我要你來幹嘛？我當初讓你抽成幹嘛？」
先昱包租代管公司楊小姐：「6月21號他們正式通報我們就說好，之後我們租金都不收，一直到你們租期結束，包括說他們要去別的地方住的空房什麼的，我們也不收任何費用。」
律師黃博聖：「在一般承租房屋的情況下，如果房屋有受損，原則上都是由房東來負責修繕，那如果因為房屋漏水，房東消極不處理而有過失，造成房客個人的財損或其他損害，這時候房客可以依據租約的相關約定，或是主張侵權行為來尋求損害賠償。」
包租代管業者強調，已經釋出最大善意協助，但租客反控，根本沒有安排住處，現在雙方各執一詞，租客也將尋求法律援助。
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