北捷表示，下午1時38分行控中心持續監控列車運轉時，行車專員回報中正紀念堂站三月台往大安方向的一輛列車有異常狀況，站長及維修人員上列車確認並回報車廂呈現緊急照明， 後續安排約480名旅客換乘後續進站列車，處理時間約2分鐘。
北捷指出，經初步檢視係列車推進散熱風機異常，導致電源供應設備保護跳脫，列車自趨安全設計，自動降低電力負載關閉部分照明。至於異常原因，列車將送回機廠詳查。
北捷呼籲旅客，如遇任何異常狀況，列車上透過對講機通知行車專員或行控中心，在車站請通知站務人員，或是利用台北捷運AI智慧客服通報，將儘速派員前往處理。
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