李建文表示，有關肇事責任大都會客運會全力配合警方釐清，但現在最重要的是救助傷者。他提到，目前掌握受傷乘客傷勢還算輕微，也已經承諾不管受傷乘客當時是在大都會客運還是大有巴士，都會先負完全的賠償責任。
接著，李建文強調，對於罹難者的家屬，他們感到抱歉，一方面釐清責任之外，也和大有巴士的主管達成共識，待會分別會向傷者慰問外，也會致上慰問的心意；此次肇事責任非常清楚，罹難者沒有任何責任，理當受到肇事者的賠償，大都會客運會全力維護罹難者與家屬的權益。
大都會客運總經理李建文。（圖／民視新聞）台北市交通局副局長常華珍則提到，市長蔣萬安非常重視這個案子，並立即指示交通局與公運處協助死者與傷者，交通局也會針對此事進行檢討，進一步防範類似事情再次發生，「對死者也致上深深歉意，相關賠償我們都會督導公車業者確實負起完全責任」。
台北市交通局副局長常華珍。（圖／民視新聞）
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