根據《壹電視》報導，吳員家屬受訪時談到，「我從來捨不得打孩子，為什麼政府可以這樣做？」吳母哽咽表示，事發至今，她無法接受兒子的離世原因被簡化為工作量過大。她指出，兒子從小善良乖巧，一直帶著微笑，是家中的支柱。她多次勸兒子辭職，但怎料未能阻止悲劇發生。「我們家又不是沒飯吃，為什麼要讓他被這樣虐待？」她淚訴，政府應該要還給兒子一個公道，不要官官相護。
吳母在採訪中情緒激動，多次哭坐在地，捶地質問當局為何會讓類似事件發生。她呼籲政府不要官官相護，應對此事件進行更全面的調查，還原事實真相，讓逝者得以安息，也讓家屬能夠釋懷。目前，此事件已引發社會廣泛關注，多個勞工團體呼籲勞動部檢討相關職場管理機制，以防類似悲劇重演。勞動部對家屬的訴求尚未正面回應。
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