警方表示，管理員於凌晨聽見地下室傳出異常聲響，前往查看時，發現該名女子倒臥在機械車位升降平台上，隨即通報警消。救護人員趕抵後，確認女子已無生命跡象。
初步調查顯示，現場未發現明顯打鬥痕跡或外力介入跡象；至於女子被發現時衣著狀況及身上疑似有瘀青痕跡，警方已列入調查重點。
高雄市前鎮分局說明表示，本分局復興所於2月4日凌晨1時10分許接獲報案稱，一心二路大樓內有民眾倒臥於機械車位升降平台上。經員警到場會同119救護人員查看，已明顯無生命跡象，現場無打鬥及其他外力介入痕跡，通知鑑識人員到場蒐證，後續將依規定報請檢察官相驗，確認詳細死亡原因。
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