面對負面指控,當事師傅緊急出面致歉。他解釋當天現場三組客人中有兩組是熟客,氣氛較為輕鬆,因此有邊小酌邊料理的情況,但坦承確實沒有顧好邊界感,導致服務失準。師傅承認當時確實有幾個壽司沒有捏好,對該名女顧客表達歉意。
針對口味異常質疑,師傅解釋店內使用紅醋,因此醋飯味道會比一般壽司強烈,強調食材本身沒有問題。北市衛生局表示將派員前往稽查,若查有違規將限期改善,未改善者可依食品安全衛生管理法處6萬元至2億元罰鍰。
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