快新聞／Meta「技術錯誤」爆社群帳號停權災情！數發部要查　申訴管道一次看

即時中心／連國程報導

社群平台Facebook、Instagram、Threads近日爆發大規模的無預警停權，不少網紅、政治人物、媒體都受到影響，對此，Meta發言人今（15）日發出聲明承認「因一項技術錯誤，少數帳號被誤判為未滿 13 歲的使用者。我們正積極處理並儘速修復」。數位發展部今日也請Meta積極提協助復權，並啟動調查。

這波社群之亂受害者不只館長，還包括媒體民視新聞，民進黨台北市議員參選人劉品妡、桃園市議員黃瓊慧、政治評論員吳靜怡，網紅八炯、陳柏惟、高軒、李文成、徐小花、女神下午茶等人。數發部表示，於今日上午接獲民眾陳情之後，即主動與Meta台灣公司聯絡處理。而Meta回應表示，初步研判可能是執行年齡驗證機制所產生的技術問題，並非針對特定族群或人士。而Meta公司也將盡速進行解封。

數發部表示，如果台灣 Thread使用者的帳號被誤封，可循下列官方管道進行申訴：
一、 Facebook 帳號停權申訴管道：https://www.facebook.com/help/103873106370583
二、 Instagram 帳號停權申訴管道：https://help.instagram.com/366993040048856
三、 Threads 帳號停權申訴管道：https://help.instagram.com/494292066734215

數發部強調維護國人數位權益之立場，將持續關注本事件之調查進度，要求業者對外界溝通說明、積極處理，共同維護民眾資訊安全與合法權益。