小二生沒帶證件「被迫買全票」 北捷:研議彈性機制
學生用學生證搭捷運 (圖/民視新聞)

生活中心/綜合報導

沒帶到學生悠遊卡、補全票合理嗎?一名國小二年級學童,跟著阿公阿嬤搭捷運回家,因為忘了帶學生證,被要求購買全票,家長不滿,標示提供孩子的身分證字號,站務人員仍不接受。對此,北捷回應,將檢討相關作業流程,未來會研議彈性認定機制。

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暑假日頭赤焱焱,許多家長都會帶著孩子出門趴趴走,沒想到卻有一名國小二年級學生,因為忘了帶學生證搭捷運時被要求購買全票。

小二生沒帶證件「被迫買全票」 北捷:研議彈性機制
學生用學生證搭捷運 (圖/民視新聞)



有民眾表示,相當不合理,認為如果說需要帶戶口名簿是比較誇張一點。也有另一方民眾表示,覺得這有一點太過於嚴苛了,覺得只能認了,因為本來就是要帶證件去證明,民眾看法相當兩極。民視記者 林意芸:一名身高約137公分就讀國小二年級的學童,跟著阿公阿嬤,下課後準備搭捷運回家,因為忘了帶學生證只能現場購票,沒想到站務人員卻要求購買全票,家長很生氣,於是找議員陳情。


小二生沒帶證件「被迫買全票」 北捷:研議彈性機制
北市議員張文潔(左)質詢台北捷運公司,要求研議兒童優惠驗票方案。(圖/台北市議會)




台北市議員(民)張文潔與台北捷運公司總經理黃清信質詢: 因為這個其實社會局,還有做一些規範說,基本上持這個所謂的戶口名簿或謄本或身份證,那我就問你,你出門會帶護口名簿戶籍謄本嗎,我們理解所以我們事實上,我們在個案上也做一個彈性,就是說雖然有這個規定,但是我們第一次他們有遇到的時候那還是一樣。只要把身份證字號跟我們講,但是現場就跟你講,你就不理他啊,你告訴他說小朋友,請你給我別的證件,我就問你學生除了學生證還有什麼證件。



小二生沒帶證件「被迫買全票」 北捷:研議彈性機制
民眾刷臨時捷運卡搭捷運 (圖/民視新聞)



對此北捷回應內部將檢討,沒有攜帶證件的處理方式同時也會加強宣導,避免類似情況時再次發生。


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