生活中心／李筱舲報導諮商心理師胡展誥今（17）日在社群分享一則溫暖的故事。他提到自己前幾日到超商買東西，看到一位年紀很大的爺爺堅持要買咖啡，但店員不願意賣他，並對他說「今天的咖啡已經賣完了」，爺爺才願意離開。店員解釋，這位爺爺會忘記自己喝了幾杯咖啡，如果他有重複來買，就會不賣給他。而店員的溫馨善舉，也讓胡展誥表示：「連在旁邊的我也被滋養了」。

生活中心／李筱舲報導許多超商推出消費累積點數功能，吸引消費者透過購物累積回饋。近日，一名網友分享自己到超商繳水費時，向店員出示點數累積畫面，並要求使用點數折抵。店員起初一臉疑惑，不相信可行，但實測後竟然成功，讓店員非常訝異。貼文曝光後，也吸引大批網友留言讚嘆：「天哪！長知識了」。

南部中心／莊舒婷、謝耀德　高雄市報導高雄左營一間連鎖超商，被民眾目擊，店員在深夜整理包裹的時候，竟然狂丟猛丟，將畫面發上網，直呼看到現在的店員是如何紓解上班壓力，也引發消費者們議論，對此超商也回應，這是員工個人行為，也將加強教育訓練。

生活中心／李明融報導台灣便利超商林立，且店員提供的服務相當多樣化，什麼樣的服務都要會，讓許多人直呼這樣的工作根本就是「超人」，近日有在萊爾富當店員的網友分享，公司把員工姓名全面改為綽號，僅保留姓氏，對此，有店員發揮創意想出「黃光臨」、「王子科學麵」、「楊芋片」等，貼文曝光吸引大批網友熱議，而萊爾富也揭露姓名改成綽號的背後原因是希望能保護員工隱私，避免被騷擾，讓人直呼真的是暖心的公司。

地方中心／趙永博　花蓮報導轎車失控暴衝，撞進早餐店，造成一名店員受傷！上午九點多，花蓮一名66歲的婦人，突然開車撞進一間早餐店，店家玻璃瞬間碎裂、四處噴飛，車子還衝向櫃檯，導致店員雙腳被夾住，動彈不得，當時店內還有其他民眾，驚險躲過一劫，警方初步調查，肇事婦人應該是誤把油門當煞車，才會失控暴衝，釀成車禍。

中部中心／綜合報導颱風夜，台中東區一家深夜小吃店，上演火爆畫面！晚間11點左右，一名男子想吃免錢霸王餐被拒絕，心生不滿，失控徒手將檯面上菜色，通通掃掉，還拿起菜盤丟店員，甚至跑進廚房，亂丟刀具及餐具，熱心民眾看不下去上前協助，過程中也被K傷部，警方到場，將他依現行犯帶回。

社會中心／綜合報導台北市西門町一家理髮店，週六下午傳出一名法國男子，疑似在店裡鬧事，女店員一度拿出棍子阻擋，雙方僵持不下，原來上週這名男子，就因為染髮，發生消費糾紛，還一度還騷擾客人，這回男子疑似想找店員理論，又企圖在店裡點菸，被趕出店外。

論壇中心／綜合報導盧市府將非洲豬瘟檢體「超商宅配」到農業部被罵翻，市府拿中央擋箭稱「符合指引」，卻又被揪出宅配者規定「不得運送檢體」，深陷「欺騙業者」嫌疑。民進黨立委王義川痛批，台中拿一個中央法規說可以，那盧秀燕去告訴所有市民，以後台中要送檢體都用超商。

生活中心／翁莉婷報導近幾年越來越多店面從紙本發票轉變成能存進手機載具的電子發票，因此不少人到超商購物結帳時，會主動出示手機條碼給店員掃描儲存至雲端。不過近日卻有學生在社群發文爆料指出，到萊爾富買1顆9元的茶葉蛋，店員稱「不要發票，茶葉蛋只要8元」，且後續幾次也有發現刷了載具，但發票卻沒存入手機的情況，讓他不解發文。

財經中心／陳致帆、莊柏驊　台北報導物價持續上漲，超商的折扣即期食品，成了不少小資族的救星，一名超商大夜班員工，近期在社群平台分享不少省錢攻略，除了利用APP就能查詢門市庫存，集點還能換優惠，省荷包又方便。貼文曝光後，引發小資族網友共鳴，一起來看看。

生活中心／綜合報導許多海外旅客來到台灣都會大讚服務業的親切友善，不過近日就有網友公開一段便利超商店員疑似與客人一來一往表達不同意見的紀錄影片，其中店員突然情緒爆發、直接下跪不斷向對方磕頭，激動場面讓PO文網友忍不住感嘆「讓人難過」，畫面曝光之後也吸引不少網友到場關心，留言討論：「不知怎麼了……」。

政治中心／巫旻璇報導前行政院南部服務中心副執行長、曾任澎湖縣議員兩屆的陳慧玲，今年6月因涉案遭澎湖地檢署聲押禁見，行政院也火速解除其職務。歷經兩個月羈押後，她以100萬元交保，並被限制住居及禁止出境、出海。近日有民眾驚訝發現，她現身澎湖一間全家便利商店擔任店員，消息曝光後，引發外界熱議。對此，她本人也大方承認「確實是我」。

國際中心／周孟漢報導繼日前台灣有女顧客不滿超商店員沒將紅酒裝袋，怒砸酒瓶遭全網撻伐後，近日又有男顧客因不明原因，拿飯糰狠砸店員，導致店員臉部受到重傷，必須住院3天才能痊癒，事件曝光後，瞬間引起網友熱烈討論，事後這位男奧客的下場也被曝光。

生活中心／張予柔報導台中市一間超商日前發生一起暴力事件，一名女子昨（10）日前往該間超商購買紅酒，而後竟情緒失控把錢直接丟在櫃檯，並要求店員將紅酒裝進袋子內，店員不予理會後女子直接將紅酒摔破，玻璃碎片飛濺割傷店員的手。事後，她又購買啤酒，故意朝店員頭部噴灑，警方依傷害罪將她送辦。此事件引起網友關注，甚至有人翻出9年前一段在全家便利商店的驚人影片，再度掀起熱議。

社會中心／鍾昀軒報導台中市一間超商日前發生一起暴力事件，一名女子昨（10日）前往該間超商購買紅酒，而後竟情緒失控把錢直接丟在櫃檯，並要求店員將紅酒裝進袋子內，店員不予理會後女子直接將紅酒摔破，玻璃碎片飛濺割傷店員的手。監視器畫面在網路上瘋傳，瞬間引發討論。而女子於昨（10日）下午3時許自行前往警局到案說明，供稱自己是因為心情差且喝酒喝太多，才會一時「手滑」，強調會向店員道歉。

生活中心／楊佩怡報導現在便利商店提供的服務越來越多元，店員也什麼事都要會，除了要會製作咖啡、手搖、霜淇淋外，還要面對不同類型的奧客，可說是相當辛苦。日前就有網友在社群上PO出監視器畫面，一名女子不滿店員沒幫她將購買的紅酒裝袋，直接暴走抄起剛買的紅酒砸桌子，碎片噴到店員的手，百般刁難的畫面曝光後，引發全網集體撻伐。對此，全家便利超商回應了。

生活中心／鍾昀軒報導日本是不少台灣人出國熱門地點之一，近日，有一名網友第一次獨自到日本自由行，卻在第三天點餐時，只因為店員用日文快速說了一句：「需不需要塑膠袋。」而遭到翻白眼，甚至直接用中文跟網友溝通。事後，她將經歷PO在網路上，忍不住嘆：「日本濾鏡幻滅。」掀起大批網友討論。

生活中心／江姿儀報導人難免有頭疼腦熱的時候，但有些職業即使生病也得堅守崗位。1名網友在臉書社團「路上觀察學院」發文表示自己去超商遇到女店員戴著口罩不講話，才發現制服上貼著解釋紙條，「1原因」令原PO心疼。原PO特別表達對服務業的敬佩「各行各業尤其是服務業真的辛苦！」，貼文曝光後引起網友熱烈回應。

生活中心／黃鄒承恩報導一杯飲料打翻後，店員默默補上新的一杯，這時該心懷感激，還是掏錢結帳？日前一名網友在Dcard分享一段「買咖啡手滑」的經歷，原PO表示剛從咖啡店櫃檯拿到飲料，轉身時整杯滑落掉地上，當場灑了半杯，她連忙向店員道歉，並撿起杯子詢問要丟在哪，沒想到原本製作咖啡的店員立刻重做一杯，未多言便遞到原PO面前。她坦言自己當下沒有再買一杯的打算，但因對方沒開口詢問，只好默默說出「我再買一杯」，

社會中心／黃恩琳　陳奎宏　台北報導買500杯咖啡，這是讓店家有業績，還是故意要折磨店員呢？！週六（12日）下午四點多，一名男子在台北車站，準備搭高鐵，他在超商買東西的時候，覺得店員口氣不佳，直接跟對方槓起來，最後，男子竟然要買500杯拿鐵，請現場民眾喝，甚至還把架子食物掃光，如果真的結帳下去，店員光製作咖啡，恐怕要花上八小時。

娛樂中心／鍾昀軒報導過去在YouTube上擁有超過97萬人訂閱的「老濕姬」米砂，近年放棄網紅身分回歸上班族，但仍不時會透過社群網站分享日常生活。昨（8日）米砂透露自己和朋友一起去吃火鍋，但等了20分鐘店員都沒有上菜，只好先吃自助吧的小菜充飢。更誇張的是，店員看到空桌竟然問：「你們吃飽了嗎？還需要加點嗎？」讓米砂相當傻眼，並向店員告知狀況。貼文一出，不少網友紛紛留言，「服務生可能要被罵了！」。

南部中心／林俊明　台南報導天氣熱，火氣也很大，台南一名男子到連鎖超市買冰淇淋，因為找不到放在哪裡，想詢問店員，不過當下店員都忙著結帳，一時沒有回答他，男子竟氣得在超市大罵，甚至驚動警方到場。

中部中心／張喬羿、梁智翔台中市一中商圈，有狼！一名男子光明正大地走到女店員面前，直接鏡頭對著她，拍了好幾張照片後，轉身就走，女店員及一旁客人，根本來不及反應，而目前男子身分已經釐清，拘提偵辦當中。

生活中心／張瑋珊報導許多民眾在報姓氏時，往往會以「弓長張」、「木易楊」等等將字型拆開的方式介紹，以防混淆；然而，近日一網友分享，自己前往餐廳候位報姓氏時告知「口天吳」，沒想到卻被對方上了一堂國文課，「同學你好像國文沒學好吧，吳下面怎麼會是天呢？」，還質疑原PO「你應該不是中國人吧？」，讓原PO相當傻眼。文章發布後引起網友熱議，紛紛開始生僻字教學。

社會中心／黃國誠、黃恩琳、劉毓琦　台北報導視障者到超商消費，竟然被店員以英文辱罵。視障者黃先生，4月8日凌晨到新北市土城1間連鎖超商消費，買了1款乾濕2吃的泡麵，請店員幫忙泡，但就怕麻煩，請店員不用分開泡，卻被回了一句「我知道，你很煩」，這讓視障者無法接受，要求不用泡了，結果反遭店員以英文髒話飆罵。

生活中心／翁莉婷報導知名美式賣場好市多（Costco）曾以付費會員「無條件退貨」而聞名，因實惠價格、商品多樣化等特點深受許多消費者喜愛。先前才因客人拿「吃剩一小塊」鮭魚、「用剩一支」櫛瓜退貨在社團引發討論，近日1名網友還目睹有阿姨拿塑膠袋「狂裝洋蔥」，被好市多員工制止，不過阿姨離開之後「1動作」也引發網友熱烈討論。

社會中心／綜合報導酒客跟酒吧店員起衝突，竟持刀劃傷對方，警方一度拔槍戒備，控制場面！台北市東區一家酒吧，3日凌晨，傳出酒客疑似不滿店員飆罵，竟持刀和酒杯攻擊店員，警方獲報到場，發現周姓男子手拿開山刀，立刻拔槍喝令對方下車，現場逮捕周姓跟呂姓兩名酒客，而同行的吳姓友人，一度徒手攻擊員警，一併進了警局。

生活中心／周希雯報導茶葉蛋香氣撲鼻又低熱量，是減脂族的解饞寶物，每家超商幾乎也能看到熱騰騰的「大鍋現煮茶葉蛋」，不過你知道美味秘訣在哪裡嗎？近期財經作家李柏鋒就指出，若店員煮菜葉蛋時願意多做1事，「就是值得支持的好店」，貼文引起眾人共鳴，更釣出曾擔任店員網友回應，「這是標準流程！」

社會中心／黃國誠　黃柏榕　新北市報導視障者到超商消費，竟然被店員以英文辱罵！視障者黃先生，8日凌晨到新北市土城一間連鎖超商消費，買了一款乾濕兩吃的泡麵，請店員幫忙泡，但就怕麻煩，請店員不用分開泡，卻被回了一句「我知道，你很煩」，這讓視障者無法接受，要求不用泡了，結果反遭店員以英文髒話飆罵。

社會中心／李豫翰、黃柏榕　台北報導這樣的行為算是"奧客"嗎？有民眾23號傍晚去台北市公館一間知名拉麵店用餐，因為做出俗稱"解壓縮"的代排行為，被店家要求重新排隊，讓他氣得大發雷霆，當場跟店員槓了起來，誇張畫面都被民眾錄下PO網。