娛樂中心／綜合報導網路上經常出現不同行業的正妹票選活動，包括最美空姐、最美警察等。日本星巴克一名女店員久木田帆乃夏，近日透過IG分享了一段，日常工作的片段，未料清新甜美的模樣立刻引發社群震動，吸引近60萬次觀看，超過1.8萬人按愛心，不少網友融化表示「每天都要買咖啡排隊」。

國際中心／周孟漢報導中國人向來在國際間惡名昭彰，不時就會有各種不文明舉動，鬧上新聞版面。而在近日，中國廣東省1位小男孩衝進路邊的CoCo都可手搖飲店「偷奶茶」，女店員馬上抓包，並對孩子喝斥，沒想到一旁的媽媽聽到後，不只沒道歉，反而還攻擊女店員，被他人勸阻後，更直接掏出短刀，模樣相當囂張，畫面也全遭路人拍下。

生活中心／張瑋珊報導俗話說「職業不分貴賤」，不論各行各業都應該被尊重，然而服務業似乎卻常常遇到喜歡刁難店員的「奧客」。近日，在網上瘋傳一樣驅散奧客的法寶，竟是靠一本書，而書本封面印的「這20字」就是讓「奧客退散」的秘訣，讓不少網友大讚「強烈建議服務業櫃檯都要有一本」。

生活中心／周孟漢報導現代人愛吃美食，飯後總要喝1杯飲料，炎炎夏日當中，手搖飲也成了人手一杯的消暑小物，且部分店家為了推廣環保，民眾若自備環保杯購買便能折抵價錢。不過，近日就有位客人拿小吃店愛用的「塑膠醬料瓶」來當作環保杯，讓店員超傻眼，畫面曝光後，立刻笑翻全網，大讚「看得出來是懂生活的人」。

生活中心／曾郁雅報導前往賣場門市消費，顧客與收銀人員往往是僅此一次的交會，彼此的應對態度、外貌，或特殊裝扮都有可能為這僅僅一回相遇留下深刻印象，近日就有網友曬出自己到美式大賣場，排隊結帳遇到一位氣質非凡的收銀人員，對方雖然打扮相當樸素，卻有著一張超仙氣質臉蛋，就有許多路過網友好奇該名店員的真實身分，隨著討論熱度在網路發酵，該名神秘女店員的私帳也被挖出來了。

生活中心／綜合報導為了迎合每個人的口味及飲食習慣，許多餐飲業者都會提供客製化服務，希望能藉此吸引更多顧客上門。近期，有一名網友透過社群平台發文表示，她最近到知名速食「麥當勞」買了一個麥香雞漢堡，並提出「2要求」，原PO自認獨特吃法是「邪教」，同時也好奇若客人提出這種要求，店員的想法會是如何？貼文曝光後，隨即吸引大票人熱議。

中部中心／李坤錫、李柏瑾報導網路流傳一段影片，有超商店員，補貨時不慎打翻蛋糕，徒手把蛋糕抓回盒子，還拿叉子一邊修飾蛋糕，一邊開玩笑說自己是「大體修復師」，影片引發網友熱議；總公司事後發聲明，強調相關商品並未上架，除了解雇這兩名員工，還會提告，並追究加盟店的責任。

影音中心／陳瑞婷報導最近在社群平台上，有一段文章被網友瘋狂轉發，原來是中國旅客到日本買和服時，以為店員也來自中國，便想「靠關係」凹折扣，然而，對方再三強調自己為「台灣人」，讓該名中國旅客相當生氣，直接在小紅書上發文，飆罵店員「根本不配當中國人」。住在日本的上海覺青「小鄭」，便把文章內容分享到自己的影片裡，讓許多台灣網友都笑了，表示這件事「絕對是好事」。

生活中心／李汶臻報導號稱巧克力界精品的知名巧克力品牌GODIVA近日被爆出爭議！日前凱米颱風挾帶劇烈風雨影響全台，導致全台本島24日、25日皆有放到颱風假，不過北台灣部分百貨照常營業，就有一位在台北信義區某百貨公司「GODIVA」櫃位的員工，疑似因不爽颱風天沒假放、竟在IG限動曬出顧客偷拍照，但上方赫見一連串詛咒顧客的字眼；畫面被人翻攝並轉傳上Dcard，掀起網友熱議；GODIVA公司稍早已回應致

生活中心／綜合報導自從新冠疫情開始擴散後，不少餐廳業者陸續採用QRcode的點餐方式，避免店員與客人有過多接觸，導致飛沫傳染，即便現在疫情已經趨緩，還是有越來越多店家利用此方式，順帶減少印製實體菜單與人力的成本。不過近期有一名網友透過社群平台發文分享，日前在用餐時，看到店員請長輩使用QRcode點餐，沒想到對方卻回「沒有紙本菜單嗎？我老人家不會這樣點。」，店員聽聞後又回了一句話，瞬間引發眾人議論。

生活中心／詹呈彥報導服務業最害怕的事情非遇到奧客莫屬，尤其是超商店員，要處理多繁雜的業務，包含結帳、微波、補貨、煮咖啡等，工作量可說是十分龐大，如果在忙碌之時，還遇到不講理的客人，真的會非常崩潰，近期有一名網友在臉書社團《靠北7-11》發文抱怨，大嘆：「好像大部分奧客不覺得自己是奧客，感覺有說謝謝就是有禮貌的客人，建議在這樣覺得自己之前請先自我檢討你有沒有做過以下這些事」，並且列出了11項「奧客」

即時中心／陳思妤報導近期手搖飲因為員工的不當行為，使食安問題連環爆，知名手搖飲店「龜記」八德廣福店也被爆出有員工將安全帽冰進冰箱，當事店家也留言致歉。龜記今（20）日公布懲處，八德廣福店停業一週，停業改整期間，予以罰款處分，罰金捐贈給桃園社團法人台灣樂作創益協會，並針對兩名員工作降級處置，以示警戒。

財經中心／呂中漁、林大帷、賴國彬　桃園報導近日手搖飲料店，惡搞事件頻傳，繼「可不可熟成紅茶」發生吐口水事件、「清心福全」傳出，拋接茶凍等誇張行徑後，如今又有一家連鎖飲料店出事了！有網友爆料，龜記茗品八德廣福店的員工，竟把安全帽，放進存放食材的冰箱中，貼文一出引發眾怒。

生活中心／周孟漢報導知名手搖飲「可不可熟成紅茶」近日才剛爆出有女店員「吐口水」、「手攪白玉珍珠」惡搞顧客飲料一事，導致新竹關埔分店關閉，沒想到另一間手搖飲品牌「清心福全」也傳出台中有有店員在做飲料時「丟茶凍」、「丟冰淇淋」、「躲冰箱嚇人」等舉動，畫面曝光後，立刻引發網友瘋傳，感嘆「飲料店都屁孩在做的？」。

生活中心／郭嘉柔報導知名連鎖飲料店「可不可熟成紅茶」新竹關埔店，日前傳出女店員不滿客人在下班前壓線點外送，惡意吐口水在手上，徒手攪珍珠，影片曝光後隨即引來撻伐聲，業者出面道歉，店家更因此拉下鐵門，儘管范姓女店員認錯道歉，但還是得負起責任面對總部究責。過去女店員曾在社群平台上發文問「可不可會理店員嗎」，意外釣出官方帳號回應，如今范女卻害慘業者與加盟主，令許多網友看了直搖頭。

生活中心／李汶臻報導超商的商品陳列與擺放方式，一直是一門大學問；日前就有網友看到超商冰櫃上，竟有一整排飲料、全都倒著放，讓她好奇其中有什麼特殊用意？怎料畫面一曝光，意外釣出一票苦主崩潰揭密背後真相，甚至有店員現身認證說法，並崩潰直言「拖得半死」、「超怕滑櫃」。

生活中心／陳致帆報導在餐飲業工作的人，每天都需要應付各種各樣的客人，大多數客人都是友善的，不過偶爾也會遇到一些「奧客」，讓店員感到相當頭痛，近日就有一名飲料店員工分享，有「4種客人」經常被手搖員工公認為最煩客，貼文曝光後，也立刻掀起大批同行共鳴，紛紛表示超有感。

影音中心／陳瑞婷報導中國YouTuber JoeJoe經常拍攝各種燒錢企劃，累積了不少忠實粉絲。近日他到中國街頭上，隨機訪問路人「若有10萬人民幣（約44萬台幣），你會怎麼花？」，而其中一位小朋友回答：「我要把全世界的福利社都買下來」，這給了JoeJoe靈感，打算拿著這些錢，掃光超商裡所有物品，總共花了3萬多人民幣（約13萬台幣），印出來的發票明細，整整繞了店裡一大圈，直接嚇到店員和其他客人。

生活中心／周希雯報導台灣超商的便利性是眾所皆知，販售各類商品也提供生活服務，也造就店員需精通「十八般武藝」，從基礎的結帳補貨、泡咖啡、煮茶葉蛋和關東煮等，還不時要面對奧客的離譜要求，被公認是服務業中最辛苦的工作。不過，最近有網友點名1行業，直指勞累程度遠超過超商，引起一票過來人共鳴，更有人直言「不要懷疑，那不是人做的」。

中部中心／陳仕承、葉晏昇報導台中市惠中路上一家超商，日前發生一起酒醉鬧事案件，一名男子疑對著其他客人碎念，狀似騷擾，店員上前了解，反遭男子拉扯，雙方一度僵持，超商店員超霸氣，勸阻醉男，保護客人，維護店內秩序。

影音中心／陳瑞婷報導打工人壓力山大，隨時崩潰？中國知名咖啡品牌Manner，最近被爆出一連串衝突事件。一名店員與女客人起爭執，期間顧客表示要進行投訴，隨後店員情緒失控，直接將整杯咖啡粉潑向女客，並大喊：「妳投訴呀！」同天，另一間門市也發生店員失控事件，一男店員和顧客溝通不暢，暴怒大駡「妳十分鐘等不了喝什麼咖啡」、「妳不等妳給我滾」、「老女人」等。

生活中心／陳致帆報導現今隨著科技進步，不少賣場和店家為了減省人力成本，開始引進並採自助結帳的機台，以方便顧客自行結帳，不過就有網友困惑，一家「知名連鎖賣場」縮減了櫃檯收銀人數，尖峰時段時，再以廣播請求其他員工支援，然而他認為這樣的結帳效率很差，不解為何「不使用自助結帳？」貼文曝光後，也引發網友熱議。

影音中心／陳則元報導超商店員工作繁多，要面對處理的奧客也多。昨（28日）位於高雄三民區一間超商，一名女子結帳購買茶碗蒸，請店員幫忙微波後遭拒，當場「牙起來」失控咆哮，店員也不甘示弱回嗆，過程全被一旁顧客目擊錄影，雙方越吵越激烈，最後甚至驚動警方到場。

生活中心／李明融報導台灣的超商店員除了要會結帳之外，還要會泡咖啡、收各項費用等，讓不少人直呼根本是要會「十八般武藝」，近日一名超商店員在臉書社團上PO出一則協尋啟事，原因竟是有同學將飼養的「蠶寶寶」留在店裡，貼文一出，讓不少網友笑稱第一次看到這種尋人啟事，直呼「好『蠶』忍」。

生活中心／周希雯報導亞洲許多國家雖然都說中文，但腔調卻是截然不同，像是台灣人習慣把語句連在一起，尤其在年輕族群更是常見，連帶產生不少有趣的「連音哏」。有網友透露，阿嬤日前去超商時，發現店員都叫客人「鳥」，令她聽了一頭霧水。不過貼文一出，許多人唸了幾次終於找出真相，就連店員也現身笑說，「我上班的樂趣之一！」

娛樂中心／周希雯報導  女星謝忻過去以主持身份走跳演藝圈，走出不倫風波後積極復出工作，私下經常參與馬拉松、登山等戶外活動，鍊出凹凸有致的好身材，認真生活的態度也大大圈粉。最近她在服裝店被推薦深V小可愛，店員還稱她穿上就能超越女星小優，讓她哭笑不得表示：「有什麼好開心的？」

影音中心／莊薇妮報導中華職棒啦啦隊「Rakuten Girls樂天女孩」舞蹈總監陸筱晴，憑藉亮麗的外型，以及活力的舞姿圈粉無數，如今她擔任啦啦隊隊員第15年，自曝從沒做過跳舞以外的工作。陸筱晴日前與隊員林可和Rina，一同受一家五金雜貨店邀請表演，以及體驗當一日店員，而陸筱晴第一次結帳就頻頻出錯，讓她崩潰直呼：「我手太抖了！」。

生活中心／郭嘉柔報導許多火鍋店都有提供免費的白飯、王子麵、餅乾及飲料等，給客人自由取用，當遇到消費者想要共鍋時，則會收取共鍋費，但若是帶年幼的孩子用餐，就又會依各店家規定處理。近期，有一名網友透過社群平台發文抱怨，自己帶著6歲的兒子到火鍋店點了一份魚頭鍋，並陸續添了6碗白飯，就在吃飽喝足要結帳時，卻被店員告知要加收50元的共鍋費，原PO怒批「消費者不應該這樣被欺負。」。貼文曝光後，隨即吸引大票網友

生活中心／陳致帆報導不少人出門在外，因覺得零錢沉重又占空間，不喜歡放在身上，在平時消費時，會想盡辦法，將零錢花掉，以免增加錢包的重量，日前，有一名網友前往超商繳錢，繳費金額為1709元，他因不想拿太多零錢，於是給店員2210元，沒想到店員卻稱「算不出來」，讓原PO十分傻眼，並直呼「算術要加強了」，貼文曝光後，引發網友熱烈討論，

生活中心／周希雯報導台灣四處都可看到超商，販售各類商品也提供生活服務，是民眾生活不可或缺的一部分；其便利性也造就店員精通「十八般武藝」，從基礎的結帳補貨、到搖飲料煮茶葉蛋關東煮等，堪稱服務業中最萬能及勞累的工作。不過有網友抱怨，他請店員來清理用餐區的桌子，不過等了15分鐘都沒人處理，養眼要打電話投訴，「到底是多難？」而貼文一出慘遭網友砲轟。