財經中心／葉為襄、胡崇恩　台北報導知名親子樂園「貝兒絲樂園」，9月底全台分店都會熄燈！沒想到有不少已經儲值的會員指控，至少6000元以上在卡裡面，爭議款超過390萬，但業者不積極處理，事件爆發後，各地消保會介入，才發現丁姓業者把儲值卡改成會員卡，導致無法適用法規，消保官證實業者連協商會議都沒現身，他們也很無奈。

生活中心／張予柔報導高雄苓雅區一家知名鴨肉飯店，近日因拒收5個1元硬幣而引發消費者不滿，讓他氣得留下1星負評，並在網路上詢問其他人是否也遇過類似情況。此事一出，在網路上迅速掀起兩派論戰歧，有人認為「店家不缺你一個客人，下次直接拒吃就好」，也有人認為「5個1元明明很正常，店家不應拒收」。對此，老闆和消保官都出面回應了。

生活中心／黃兆康　新竹報導新竹有民眾日前透過外送平台，點了四杯手搖飲，沒想到外送員只送來一個空袋子，上頭還黏著一張收據。讓當事人超傻眼，立刻去電詢問，對方表示要點的茶沒了，雖然之後也補送來了，但感覺還是很差。有其他業者說，應該是被店員惡搞了。

生活中心／綜合報導拉拉山水蜜桃以香氣聞名，正值產季，吸引不少遊客購買。但周一才有人投訴買一盒爛了2/3；現在又有民眾指控，買5盒先暫放店家，回家後卻發現不僅有多顆水傷，還有一顆竟是蘋果。被狸貓換太子，直呼太過分。業者解釋，當時沒發現有果傷，蘋果也是不小心放入，強調第一時間就說可補寄或退款，絕對不是故意的。

財經中心／唐詩晴、李奇　新北報導知名連鎖親子樂園「貝兒絲」近日無預警宣布，全台最後兩間門市，板橋館與台中館，將在9/30正式歇業，但卻有將近700名會員，組成自救會，控訴貝兒絲從去年11月宣布其它場館歇業開始，就迴避處理會員卡退費，許多家長儲值近萬元，卻要不回半毛錢。

即時中心／黃于庭報導 「水晶寶寶」因具有獨特的吸水膨脹能力，能作為園藝栽培用途，同時也是深受兒童喜歡的膨脹玩具，不過，卻常有幼兒誤食而發生腸阻塞或窒息的案例傳出。 因此，新北消保官與經濟發展局合作，隨機購買23件商品並檢查中文標示，僅有1件具合格標示及警語，其餘22件商品均不合格，已限期請業者改正完畢。

圖、文／周刊王日前有民眾透過網路，預約某知名高檔連鎖集團餐廳用餐，結果發現訂位網頁上顯示的姓名欄位，竟變成「他X的」，質疑遭店家刻意羞辱，憤而向新竹市消保官投訴。後續經調查發現，原來是和Google「1設定」有關，導致原本正常顯示的訂位姓名變成不雅字眼，引發誤會。

即時中心／詹詠淇報導Uber Eats上月30日無預警宣布將自5月30日起調整「Uber One會員」訂閱方案。對此，北市府法務局今（29）日表示，因該變動已影響「年訂閱制」消費者原契約應享權益，已違反誠信原則，邀集業者到府說明，並要求Uber Eats延長退款緩衝期、依原契約條件續用至訂閱期滿、研議其他補償措施及強化通知義務，以確保消費者權益不受侵害。

生活中心／鍾昀軒報導位於屏東的墾丁是不少遊客出油的首選，不過，熱門景點之一墾丁大街物價高，頻頻傳出疑似坑殺遊客的事件。近日，一名消費者至墾丁大街的調酒攤消費，點了3盤shot後結帳竟發現金額高達1.4萬元，相當誇張。而業者也僅緊急出面喊冤，表示這名消費者當時主動要請友人76杯shot，事後帳單是由妻子幫忙結帳，強調攤位皆有明確標示出價格。對此，屏東縣消保官24日也稽查墾丁大街上的22家酒攤，發現有

社會中心／李明融報導知名連鎖健身房「打鐵健身股份有限公司」在全台擁有8間分店，3月才爆出南港店無預警停業，近日又傳出南屯店因積欠房租許久，僅公告一天後於5月1日關門不再營業，讓許多健身房消費者措手不及。對此，市府指出，已經有20人提出申訴，呼籲業者盡快出面說明。

圖、文／鏡週刊嘉義市一間壽司店，因為「2份哇沙米收300元」引發消費糾紛。一對夫妻日前帶著長輩到該店用餐，追加2份現磨山葵，結帳發現要額外付費，總共被加收300元。認為店家未事先說明價格，女客人在Google地圖留下1星負評，沒想到當晚就遭店家在臉書粉專公開監視器影片、姓名及長相，引爆網路論戰，雙方目前已互提告，將對簿公堂。

生活中心／高子涵、李澤民　台北報導擁有2.6萬名成員親子旅遊臉書社團"就是愛玩"，時常舉辦秘境親子旅遊團、冬令營、夏令營等，也推出各式親子票卷、玩具教具團購，在媽媽圈擁有高人氣。不料如今卻傳出，直到8月的10個出團，全都無預警取消，百萬元團費有去無回，氣得上百位家長組成自救會要討公道。

南部中心／鄭榮文、陳芷萍   嘉義市報導嘉義有民眾到一間日本料理店用餐，覺得山葵很好吃，於是向店家多要了兩份，結帳時卻發現被多收300元的山葵費用，認為店家沒有事先告知山葵要錢，因而在谷哥評論留下一星負評，沒想到卻遭到店家公開店內監視畫面反擊，甚至公佈姓名，雙方現在互告妨害名譽、洩漏個資，對簿公堂。

撰文：馬揚異通訊軟體LINE近期被傳無預警刪除大量用戶帳號，但標準不明、無法補救，引發反彈。不透明的停權機制，不但有損用戶權益，更牴觸相關法規，主管機關應加強監管。

即時中心／詹詠淇報導潮流玩具品牌泡泡瑪特（POP MART）夯遍全球，連南韓人氣女團BLACKPINK成員Lisa都抵擋不過「LABUBU」魅力，不過，其旗下角色仿冒品新聞也頻繁出現。對此，北市法務局今（3）日表示，已促請泡泡瑪特設置專網，整合官方銷售通路、正版商品驗證機制及檢舉仿冒品管道。

社會中心／黃國誠　沈建宏　新北市報導兒童節即將到來，新北市消保官日前抽查網購平台12件近年來很流行的「捏捏樂」紓壓玩具，沒想到只有四件合格，不合格玩具產品，其中有兩件安全性不合規定，主要是玩具包裝薄膜太薄，恐怕增加兒童窒息風險！另外還有一件有商標檢驗標示，卻沒有完成報驗，恐怕涉及虛偽標示，最重可罰200萬。

娛樂中心／綜合報導知名網紅館長（陳之漢）在直播上，以嗆辣的說話方式聞名，但也時常講出驚人言論，引發熱議。近日，館長經營的健身房「成吉思汗健身俱樂部」宣布取消24小時營業，讓許多會員抱怨，聲稱要訴諸媒體、找上消保官處理。眼看輿論之火越燒越旺，官方經過短短2天改口「恢復24小時營業」，當時他一度在直播上抱怨自己是「全台灣做生意最辛苦的人。」。昨（12）日，館長再度回應此爭議，哀嘆1個月要多花150萬元

財經中心／唐詩晴、陳威余　台北報導租屋電費新制去年7/15就已經上路了，但近日桃園市消保官稽查發現，市面上仍有6成3的市售住宅租賃契約書，是舊版本，內政部也提醒，如果租屋是按照度數計費的電費，每度不得高於台電當期平均電價，一旦房東超收，最高可處50萬元罰鍰。

即時中心／詹詠淇報導台北市政府法務局今（3）日發布消費訊息指出，針對本市接獲民眾申訴米客邦／miclub（公司名稱：伊瑪格科技有限公司／開拓娛樂電子專賣店）多項募資或預購產品遲未出貨且遲未退款等情事，北市消保官已要求業者主動揭露各專案出貨、退款期程及辦理進度，並改善專案控管機制、加強客服品質及妥適處理消費爭議。

財經中心／王嘉琳、林大帷台北報導市售兒童椅安全亮紅燈！？行政院消保處跟標檢局聯手檢驗知名賣場、網路平台15件兒童椅，其中3件品質不合格、6件標示不合格，而且產地都來自中國。最嚴重的一張摺疊椅有夾到手疑慮，遭罰59000元。限期一個月回收，否則將加重處分。

生活中心／許嘉惠報導農曆春節即將來臨，台北市政府為了確保消費安全，聯合商業處、市場處、警察局進行春節專案稽查，發現西門町萬年大樓及台北車站地下街店鋪中，有不少民眾喜愛的一番賞抽獎，超過半數以上出現缺失，包括已開出之籤紙黏死無法檢視背面序號、抽籤盒未置於明顯可見處、販售混套卻未明確揭露等，後續將依台北市消費者保護自治條例裁罰。

生活中心／黃富溢　宜蘭報導宜蘭爆發一件口角衝突，場面相當火爆！一名外送員指控，大學生出門拿餐點，沒有仔細看，就回報系統沒收到，疑似要詐取優惠券，認為他根本就是詐欺，害他差點被外送公司停權3到7天，雙方因此爆發口角衝突，還好警方緊急到場處理，不過大學生認為外送員恐嚇他，聲稱已經提告。

中部中心／王云宣、蔡枘埏台中報導台中一中商圈，有間販售糖葫蘆的攤販，遭人直擊，短短半小時內，招牌一下寫著一支50元，一下標價70元，最後又變成"買一送一"四個字，但上前詢問卻要100元，讓買貴的民眾，覺得吃了悶虧，不過像這樣，隨性更換牌價，是否違法？我們也請消保官來解答。

社會中心／林彥君　胡崇恩　新北市報導不少新手爸媽，會選購標榜清潔奶瓶專用的清潔劑，但這些清潔劑真的安全無虞嗎？新北市消保官隨機抽驗八款市售的嬰兒奶瓶專用清潔劑，結果發現，有兩件標示不符規定，消保官已要求業者限期改善，若沒有最高可開罰400萬以下罰緩。

社會中心／林彥君　黃柏榕　新北市報導天氣逐漸變冷，市售的發熱衣琳瑯滿目，但其實有很多都沒有合乎標準！新北市消保官針對市售的12款的發熱衣，進行檢查，竟然只有一款合格，很多廠商為了吸引民眾購買，廣告誇大不實，溫升、發熱的效果不如預期，消保官除了要求業者下架改正，也請民眾購買時，仔細看包裝上的認證標示。

地方中心／黃富溢　宜蘭報導許多民眾把飼養的貓狗，視為家人。宜蘭一名飼主，9月底帶著愛犬，去做寵物美容，沒想到，要接狗狗回家時，卻被告知美容師沒注意，剪傷了狗耳朵，不只缺一個角，當下血還流不停。事隔一個多月，飼主控訴店家完全不聞不問，也遲遲不給監視器畫面，。

中部中心　／許家程、羅宇翔、林子翔台中報導有民眾在豐原第一市場，買了類似封肉的蓮香肉回家祭祖，卻發生消費糾紛，因為店家以"兩"計價，消費者請老闆秤重，老闆沒說多少錢，就將肉切開，之後才說一共470元。民眾質疑，業者沒有明確報價就切，讓他只好忍痛買下來。對此，業者回應，都有告知價錢，甚至質疑民眾，消費前要對計價單位斤兩，有概念。

財經中心／唐詩晴、戴亞倫　新北報導花了1萬3千塊搬家，卻搬出一肚子氣，從台北市文山區搬到板橋的于先生，委託的搬家公司，一開始說要派5、6輛車，當天卻只來了一人、一台車，花了整整12小時才搬完家，更誇張的是，一台電視搬運過程中被撞壞，說是要賠償，人卻消失，事後發現，這家搬家公司，根本是一人非法公司。

即時中心／高睿鴻報導民進黨前立委高嘉瑜近兩日火力全開，頻頻與國內一間電影發行公司「GaragePlay 車庫娛樂」隔空交火。高嘉瑜指控後者，以「多送1張電影票」為噱頭，吸引民眾下載APP加入會員；豈料，事後不僅沒依約送票，且民眾當下若綁定會員，之後每月都將被收取費用。但「車庫娛樂」卻反駁稱，訂閱不僅可隨時取消、也沒有爽約不送電影票，雙方各說各話；對此，台北市主任消保官楊麗萍表示將對「車庫娛樂」展開

南部中心／林俊明、陳芷萍   台南市報導颱風重創中南部蔬果產地，蔬菜價格也立即上漲。南部的傳統市場，葉菜類一斤漲幅兩成左右，瓜果類也漲幅不少，小黃瓜就漲了八成，漲最多的是苦瓜和青椒，價格是翻倍，消費者很有感。攤販表示，未來一兩周菜價肯定還會再漲，民眾要有心理準備。