民視新聞／張家維 南投報導南投縣府消保官許麗貞，涉嫌浮報每個月5400元的「為民服務費」，多達數萬元，這個月10日遭檢方傳訊後，諭令10萬元交保，沒想到案件曝光後，許麗貞疑似有串供做偽證之嫌，14日遭檢方拘提後聲押，法官裁定五十萬元交保；南投縣府決定將許麗貞，調任為「簡任秘書」。

即時中心／李昶毅報導南投縣政府消保官許麗貞涉貪，被指涉嫌以不實收據或發票核銷為民服務費，昨遭南投地檢署拘提，並聲請羈押禁見。南投法院今（15）日下午裁定，許麗貞以50萬元交保。

生活中心／巫旻璇報導       天后張惠妹3月底要到高雄開唱，11萬張門票一開賣，12分鐘就秒殺，不料卻爆出「承億文旅」的住宿費，在阿妹演唱會期間要加價7500元，對此，業者隨即出面道歉。不過有民眾表示，這不是最扯的事件，3月18日BLACKPINK要在高雄開唱，就有某星級酒店當天晚上一間四人房要價9萬7500元（不含稅），讓民眾相當傻眼直呼「我都可以飛歐

民視新聞／王富民、蔡明政台北報導跨年夜即將到來，如果您現在才要訂房安排行程，恐怕已經太晚了！不過有人7月就透過訂房網訂好101旁邊的飯店，12月卻臨時被通知滿房，若要住就得加價，讓消費者不滿。消保官認為，飯店與訂房業者應該協調吸收價差，不應該轉嫁到消費者身上。

民視新聞／林俊明 陳姵妡 台南報導有民眾到台南一個夜市玩射氣球遊戲，結果卻玩到一肚子氣，認為事先老闆沒有清楚講好價錢，到結帳時竟然說要收取5200元，當事人嚇了一跳，老闆才說打折算你2600元，當事人最後轉帳付清，但越想越不開心，將經歷po網，雖然老闆否認這樣的收費行為，但台南市場處跟消保官上門稽查，發現業者的確標示不清。

生活中心／李明融報導台灣有許多各種不同的手搖飲料店，而每一家店所製作出來的飲料口感、特色也都有所不同，因此也吸引了不同客群。不過一名竹科工程師，日前在竹北一間連鎖茶飲店點了一杯珍珠奶茶，而他認為店家所煮出來的珍珠口感太軟爛，向店家反應卻遭對方嗆聲，氣得工程師花了1個月時間找論文，要證明珍珠口感應該是吃起來要Q彈，而非軟爛口感，同時也向消保官投訴，不過經過消保官調解後，店家與工程師才以「賠3杯等值飲

美食外送平台foodpanda日前突然宣布，7日起針對北北基桃竹竹等6縣市需酌收3到5元平台費，引起會員不滿。行政院消保處表示，請台北市政府儘速依消費者保護法進行行政調查，也請富胖達公司積極處理消費申訴案件。台北市主任消保官楊麗萍受訪時提到，市府已訂於6月20日邀集衛生局、商業處等相關目的事業主管機關進行釐清，並請富胖達公司到府說明。

隨著國內本土確診案例連日破新高，讓各大保險公司面臨巨大理賠壓力，其中賣了200多萬張防疫保單的富邦產險，是全台賣最多的公司，不過先前卻發布公告，訂下條件表示重複投保的保戶將退保，讓保戶氣到炸鍋，甚至在網路上惡搞改名，大酸富邦輸不起，對此富邦5/19打破沉默，發布聲明正式回擊。針對近期有關防疫險保單議題，部分報導提及本公司「從嚴審核賠案」、「盡量少賠」、「任意退保」、「無故中斷契約」，以及「用倒閉來

高雄一名女子，日前到3C品牌店面購買平板，在完成交易、開封檢查移轉資料的時候，女子被通知她在門口違停遭到開單，事後她把車子移走後，跑回來要求店員退貨，不過店員不願意讓她退貨，雙方起了爭執，但消保官就說，其實店面並不適用所謂的「七天鑑賞期」。

生活中心／王溫鈴報導近年來「群眾募資」非常熱門，對於嶄新的創意、台灣未見的商品民眾也樂於表示支持，但相關的集資平台，卻不斷出現爭議。桃園市法務局統計，與募資平台有關消費爭議申訴案逐年增加，因此法務局消費者保護室特別提醒民眾，在贊助前應審慎考慮可能會發生商品量產不如預期、引進國內不順利或退款不易等風險，在交易前最好審慎評估，避免權益受損。

一頁式廣告詐騙橫行，不少消費者透過超商取貨付款後才發現是詐騙包裹，且賣家多屬境外業者，台北市法務局今天表示，消保官已協調四大超商業者協助處理退款，未來只要透過超商線上申訴平台或客服中心立案，超商就會協助追蹤廠商的退款進度。

新竹民眾到竹蓮市場買秤重糖果，花了500元不到30顆，回家一看才發現裏頭藏有鐵片，根本是被當了冤大頭。市場管理中心立刻道歉，也不准該攤商再進駐，並協助辦理退款。新竹市消保官一早到市場視察，提醒消費者如果有遇到類似的情況，可以找消保官申訴。

疫情改變民眾的消費習慣，不少民眾喜歡上網買蔬菜，不過行政院消保處在今年8-9月，抽查40件網購平台的蔬菜，竟發現有12件農藥超標，其中最嚴重的李大娘買菜網，不只農藥檢測出21項，更查出禁用農藥，雖然消保處和衛福部合作追溯農藥來源，也祭出裁罰6萬元以上2億元以下罰鍰，就是要業者記取教訓，替消費者嚴格把關！

家中有幼童的家長注意了，你家的防護門欄安全嗎？台中市法制局透過網路平台，隨機購買4款常見的兒童安全門欄，經過檢測竟然有3款門欄，機械功能不符國家標準，商品標示也不符合法規，不合格率高達7成5。

健身房受三級警戒衝擊，不論是場館調整，或是有些業者直接倒閉，許多消費者先前繳的費用求償無門，而找上消保處投訴!因此今天(27)健身中心的定型化契約最新規範出爐，明定有關違約金、和疫情間請假等規定，就是要給消費者一個保障！

台北市松山區，一家知名素食吃到飽餐廳「御蓮齋」，一個月前無預警倒閉，但忠實顧客手上上萬元的餐券卻都沒花完。台北市法務局9月1日接到通報，趕緊發出消費警訊，通知消費者辦理退費，也協調衛生局要讓餐廳負責人出面處理。

新北板橋一間健身房，不敵疫情衝擊，在7月底宣布停業，原本承諾會員，可以按照程序退款，沒想到卻遲遲沒有下文，讓200名會員只得尋求在地民代協助，對此陳姓負責人表示，會把健身房裡的器材全部拿去變賣，籌到錢之後，一定會退款。

新北板橋一家健身房，自從五月中三級警戒就暫停營業，直到7/26才在臉書上宣布永久停業，原本承諾消費者可依照程序申請退費，不過一個月過去了，仍然沒拿到退費款，共有200名會員受害。

日本東京奧運即將開戰，台北市政府發現網路出現「一頁式網頁」，違法販售中華奧會運動聯名款醫用口罩，還贈送未經授權行李箱。經消保官向美德醫療公司查證，證實網頁係盜用官方臉書專頁圖文。更扯的是，假網頁還盜用美德官方的聲明，聲稱是「正品」，行徑相當囂張。

三級警戒後，民眾減少外出，引發宅經濟熱潮，電商平台訂單暴增，導致物流無法及時出貨，消費者遲遲收不到商品，讓消費糾紛頻傳，行政院消保處就發現，從5月中旬至今，投訴案件共有843件，其中有86件是延遲或沒收到貨，創下史上最高紀錄。

台北市政府法務局今天表示，將於即日起率全國之先，由消保官以視訊方式主持「全線上消費爭議協商會議」，在COVID-19疫情三級警戒防疫規範下，仍維持市民服務不中斷。

連鎖速食業者麥當勞總公司傳出國外網站客戶資料遭外洩，包括台灣用戶之電話號碼、電子郵件、地址等客戶資料很可能被未經授權的第三方駭取。台北市警局中正一分局接獲報案，北市府消保官已要求麥當勞立即掌握個資外洩情形及提出後續處理機制，並就個人資料被竊取、洩漏、竄改或其他侵害情形，儘速查明後通知當事人。

疫情期間有不少民眾，選擇不上市場買菜，在家上網訂購蔬菜箱，但農產品保鮮期短，加上近期物流負荷大，下單到收貨，都得等上好多天，有時蔬菜拿到手上，已經不新鮮，甚至已經爛掉，形容蔬菜箱根本就是「蔬菜棺材」。

每年許多消費者必定在母親節檔期大搶貨，賺回大把滿額贈品券！不過今年特別例外，許多消費者反應，為配合台北市三級防疫政策，不願冒著染疫風險出門消費，要求延長贈品券的使用期限。對此，台北市共有8家百貨業者承諾延長使用期限，未來也將視疫情狀況滾動式調整。

台灣本土疫情延燒，疫情指揮中心於5月15日宣布提升台北市、新北市COVID-19疫情警戒至第三級，民眾因預期心理致防疫物資及民生物資需求大增。北市府消保官擴大查察各大賣場防疫物資及民生物資貨量情形，並透過查緝民生犯罪聯繫平台與台北地檢署、士林地檢署及其他相關主管機關合作，共同速查嚴辦違反防疫規定案件。

到美髮店消費有些店家會推出預付卡，讓顧客能以優惠價扣除次數來做消費。高雄一名徐小姐買了總計上萬元的各式美髮預付卡，事後因故要求退卡，她指控店家已卡片上有註明不得退現金為由，拒絕退費，還嗆她要告就去告。業者表示並沒有拒絕退款，正在和總部研議退費方式，雙方各說各話。

日前國內家電品牌全國電子，在購物網上標錯價，引起熱烈討論，２號凌晨購物網顯示三星Galaxy S21 5G灰款售價2790元，128G紫色款也誤標為6890元，眼尖網友看到一支手機3000元有找直接搶翻，不過該網頁後來被撤除，再打開時已改為停售。

30日凌晨，一名自稱董事長的婦人到超商買東西，因店員正在為其他客人結帳，沒有立刻回答她的問題，婦人因此怒罵、拉扯店員，還將過程拍下上傳臉書社團「爆料公社」，企圖公審店員，不過婦人卻因扯下店員名牌，以及「沒關係你告我，我最愛打官司了」「我全身愛馬仕我哪有什麼差」等言論，反被網友抨擊、洗版，最後刪文關臉書。

想到星級飯店入住，一晚房價可不便宜！不過有民眾發現，位在南港的六福萬怡酒店一晚入住只要一元！引起訂購潮，更有人表示自己訂了120個晚上，只花了140元，隨後網站緊急下架，六福萬怡說明，這是原本在3/29推出的6600元住房專案的一元加購活動，沒想到系統出包，使這個網頁先上架，目前還無法統計有多少人下單，但網頁上的方案內容有備註需憑6600元住宿券，才能享優惠，也讓網友直呼「白忙一場」。

知名連鎖健身房驚傳營運虧損，教練集體離職，有些還遭到資遣，許多買教練課程的會員，想要退費，卻遇到刁難，健身房外，幾乎每天都可以看到退費的人潮，就有會員痛批，除了退費機制不合理之外，向公司反映，也遲遲等不到回覆，花了數萬元，就怕拿不回來。