首頁 消保官 2019/07/13 10:19:23基隆夜市標「時價」坑客 消保官稽查盯改善基隆廟口夜市日前傳出,有民眾點了四道海鮮,就被攤商收費2250元,消保官稽查後發現店家只標示「時價」,沒有確切價格,要求限期改善。消保官今天傍晚再度前往稽查,發現業者僅用奇異筆,將價錢寫在膠帶上,免強及格。消保官也說未來將會不定期查訪,如果業者再犯,可開罰4萬元到8萬元。2019/07/10 12:12:24海鮮「時價」4份就要2250元!消保官認定違規有民眾上網發文踢爆,到基隆廟口夜市吃海鮮被當「盤子」,因為店家海鮮價格只標時價,當時點了檸檬蝦、奶油蝦、涼筍和4顆文蛤,沒想到4份海鮮居然要花費2250元,引起消保官的注意,實際查核後,發現店家的文蛤只標示「時價」,認定違規,現在店家同意要退費給消費者。2019/07/09 15:52:52牛排館「拒收抵用餐券」民眾怨:變廢紙!有民眾向團購主,買了台中一家牛排館的428元的平日抵用餐券,卻發現餐廳門口貼出公告,拒收抵用券,讓他覺得受騙!另外還有一名團購主也出面投訴,說他和牛排館買了4千張的餐券,才賣幾百張就不能使用,質疑牛排館變相吸金!不過消保官提醒,民眾如果是向團購主購買餐券不能使用,就必須向團購主求償。至於團購主大量購買餐券不能使用,因為有商業牟利行為,並不在消費保護範圍。2019/05/07 18:22:58掛牌與實際價格差30元 知名連鎖炸雞店爆爭議知名連鎖炸雞業者在去年調漲價格一度引發爭議,但現在有民眾發現,有業者宣傳掛牌和實際價格有出入,引發消費者質疑,恐涉及廣告不實!消保官也坦言,這是遊走消保法邊緣,呼籲業者盡速更新。2019/04/03 16:27:44違規商品多!校園娃娃機氾濫電子菸、情趣用品校園附近娃娃機店充斥,不少機台業者陳列情趣用品、電子菸、食品、醫療器材等違法商品,影響孩童身心發展,而且業者在消保官與消基會聯合稽查過程中,配合度不高、因此消基會呼籲,娃娃機應該全面回歸電子遊戲機管理辦法,統一讓經濟部管理。2019/01/22 18:07:50信用卡機場接送限區 消保官:疑廣告不實不少銀行發行的信用卡,打出免費機場接送服務,要衝刺發卡量。但宜蘭消保官接獲民眾投訴,想使用這項免費服務,卻發現宜花東竟然不在接送範圍,而且消保官也主動調查,18家銀行有7家業者,都不提供宜蘭免費接送,質疑是廣告不實,還痛批是歧視,民眾也覺得不合理。不過,銀行業者表示,資訊都是公開揭露。2019/01/18 18:48:04取消UBER EAT訂餐 民眾控訴:沒餐點也沒退款代客訂、送餐的UBER EAT非常方便,但有消費者訂到滿肚子氣!台北1名羅先生,在UBER EAT訂了1495元餐點,2分鐘內發現少訂,按了取消訂單,當天沒吃到餐,也遲遲等不到退款,聯絡客服,對方回應按了取消就得付餐點費用,事後羅先生持續追,UBER EAT才答應「一次性特許全額退還」,但羅先生認為,如果他沒追蹤,難道就成了冤大頭?2018/12/17 17:07:35恐怖!兒童湯匙竟鋒利如刀 民眾遭割傷血流如注台中一名林先生,買了一組兒童用學習湯匙,要給四個月大的女兒使用,沒想到,他的太太,拆開包裝清洗時,湯匙竟割傷她的拇指,當場血流如注,販售的業者得知後,已反應給進口商,同時加強品管。2018/09/21 18:37:49好氣!電信費繳兩次 卻只入一筆帳高雄一位蔡小姐,最近和朋友聊天才發現,她上個月到便利商店重複繳交電信費,她找出代收收據2筆款項共1730元,但超商卻只幫她代繳865元,事後她詢問超商,一下子說是內部人員發現,一下又說是系統出問題,讓她覺得不太負責任。超商回應,已經把擋下金額撥給電信業者,同時間將再賠償消費者865元。2018/09/13 15:07:31彰化縣抽驗中秋食品 3件蔬果農藥超標中秋節將屆民眾烤肉必備的食材肉片、青菜和水果要慎選了!彰化縣衛生局公布首波中秋節應節食品抽驗結果,在86件中有3件蔬果農藥檢出不合格、1件零嘴食品甜味劑超標,不合格率4.7%。2018/09/07 13:30:51家長當心!兒童自行車暗藏危機 市售8成3不合格近年來全國掀起運動風,不少家長都會幫小孩選購自行車,但買的商品安全嗎?新北市消保官,隨機抽查市售6款兒童自行車,結果就有5款不合格,比率高達8成33,不是剎車有問題、座椅耐重不足斷裂,不然就是沒有產品驗證標章、說明書,現在廠商已經被要求回收下架。2018/09/05 18:07:53也叫「欣欣」魚目混珠!業者換瓦斯零件牟利收到「瓦斯檢測」通知單,得特別認明公司行號!最近新北市消保官接獲陳情,有業者故意「搞雙胞」,刻意把公司名稱取得跟大型天然氣公司十分相像,他們廣發安檢通知書,到府更換管線與零件,但收費貴了好幾千,而且這種遊走法律邊緣的行為,被揭穿後想告也告不成。2018/08/17 17:57:41Ugym健身房惡性倒閉 陳建州也遭欠代言費藝人陳建州代言的健身房Ugym,8月初無預警歇業,甚至有人7月底才剛繳交10萬元課程費用,連一堂課都沒上到,總共1314名會員權益受損,負責人捲款逃跑,包括教練、會員和房東,甚至黑人也遭欠代言費,全都是受害者!今天(8月17日)下午北市府勞動局、消保官等人,跨局處聯合稽查,認為業者涉及詐欺。2018/07/07 12:17:03不滿麗星郵輪行程一變再變 800遊客「霸船」過夜受到「巴比侖」颱風影響,麗星郵輪「處女號」,6天5夜的那霸、大阪旅程,行程一改再改,甚至傳出,給外籍旅客的補償金比較多,讓旅客氣炸了,揚言要霸船,週五晚間(7日)11點多,郵輪抵達基隆港,1500位遊客下船,有800名選擇在船上過夜,面對業者的危機處理,遊客一臉疲憊和不滿,直說再也不會搭了。2018/06/05 12:06:48辦理簽證延誤無法登機 回程機票竟遭一併取消今年3月,新竹一名陳先生,帶著一家三口要回到越南探親,沒想到他們忘了替自己剛出生的孩子,辦理簽證,趕緊補辦,卻因為延遲5分鐘報到,遭航空公司取消機位,但沒想到回程時的機票也被取消,陳先生一家因此被延誤了4天返台,氣得找上消保官投訴。2018/05/11 11:46:58抽查女性抗菌內褲 消保官:半數無抗菌母親節前夕,選購母親節禮物可要睜大眼睛!新北市消保官抽測市售標榜女性抗菌內褲,發現竟高達一半沒有任何抗菌效果,其中一件最貴賣到500多元,卻和一般內褲沒有任何差別,消保官要求業者限期改善,如果還繼續主打抗菌販售,最高將開罰20萬,直到改善為止。2018/05/05 17:57:18消保官稽查墾丁餐廳 5家活海鮮未標價屏東墾丁負面消息不斷,導致遊客量大幅下滑,為了避免消費糾紛,消保官昨天到後壁湖稽查7家海鮮餐廳,發現有5家在活海鮮的部份沒有標價,另外有2家則是魚類未標價,還有一家是計價單位不清楚,記者今天再度上門,發現店家大部份已經有改善,不過還是有業者看到記者來才開始貼標價。2018/04/26 17:07:08一家遊峇里島遇翻車 控宿旅行社沒有台灣領隊隨行台中一家七口人,2017年11月到印尼峇里島旅遊,卻在當地高速公路翻車,七個人傷勢不輕,傷者抱怨,由於這個小團沒有台灣領隊,導致第一時間讓七個人孤立無援,傷者要求退還團費,消保官則提醒,如果出團到外國,旅行社沒有派台灣領隊隨行,可能違反規定。2018/04/24 17:07:09偷斤減兩?看直播買魚頭 到貨縮水少一斤網購海鮮,到貨後真的要比對重量!彰化民眾投訴,花了700元上網得標半顆石老魚頭,直播時秤的是3.5台斤,結果收到時卻只有2.5台斤,回實體店舖理論,沒想到還被其他客人嗆聲「買不起就不要買」,讓她大罵沒有誠信。2018/04/12 17:07:19玩墾丁三天兩夜2千元有找!旅遊達人分享行程墾丁最近消費糾紛不斷,屏東縣長潘孟安祭出要業者自律、消費者尊重市場、消保官不定時稽查,這三招要改善形象,民眾普遍都不看好,但其實,墾丁也能便宜玩,旅遊達人就說出發前做好功課,善用免錢的天然美景,三天兩夜不到2000元,就能玩的盡興。2018/03/02 12:18:18托運機車遭「摔車」 維修費3千多 業者推諉有一名歐小姐,將心愛的機車從苗栗托運到台中,誰知道,領車的時候發現,機車的外殼卻像是被惡意摔壞一樣,出現大裂縫,修理費用就要多花3000多元,劉小姐向托運行反應,但業者的態度卻很消極,直到向媒體投訴,業者才說願意賠償損失。2018/02/25 17:09:08衛生紙三月真的會漲價? 消保處:不須恐慌針對近日紙價上漲,傳言國內3大衛生紙供應商將於3月調漲衛生紙價格,行政院消保處今天下午特別開記者會澄清,表示公平會、經濟部、行政院消保處等單位均持續關注物價,並已詢問四大量販通路(家樂福、大潤發、全聯、愛買),業者表示衛生紙全年皆有檔期促銷活動,並不會因此趁機漲價,也不會囤積衛生紙,甚至對民眾搶購衛生紙的現象感到訝異,但各衛生紙上游供應商是否在三月調漲價格,賣場將會各別了解。2018/01/16 18:20:57過期住宿券不能用? 控業者態度差、掛電話台北有一名郭小姐網上爆料,說自己日前在網路上買了一張宜蘭礁溪溫泉的住宿券,後來過期了,她還特別打電話確認,業者表示,可以加價使用,但他事後要預約住宿,卻被業者拒絕,說過期的住宿券不能使用,甚至還掛她電話,但業者出面強調,說當天是因為客滿了,不是不給用。2018/01/08 17:00:53抗藍光保護貼能護眼?消保官:無醫學根據現在很多低頭族,都會使用標榜抗藍光的螢幕保護貼,但消保處抽檢發現,有60%的業者標榜使用可以保護眼睛,但卻提不出相關數據,而目前醫學上,也無法證明抗藍光保護貼有保護眼睛的效用,希望消費者爭大眼睛,看清楚再買。2017/11/10 12:32:31噁!知名便當有夠髒 員工竟在食材邊洗腳您相信嗎?知名便當卻不一定衛生!消保處最近抽查10家便當業者,居然就有7家不合格,包括台鐵、華膳、復興空廚都上榜。其中知名的福隆鄉野便當更是違規大戶,製作環境髒亂,員工還把食材放到地面,在一旁拿水沖洗腳,連消保官都嫌噁。2017/08/29 18:13:33停車前請看清楚 小心誤闖被收費有不少餐廳為了讓民眾用餐方便,會提供停車位。新竹有一間餐廳業者,租了空地讓用餐客人停車,但在柵欄外掛上「非消費停車,停車費500元」。但日前有駕駛說,他只是誤停不是真的要停車,卻被業者收了200元停車費,讓他氣的上網PO文大罵。 23456 目前頁數 :6/6 熱門新聞 熱門關鍵字