到美髮店消費有些店家會推出預付卡，讓顧客能以優惠價扣除次數來做消費。高雄一名徐小姐買了總計上萬元的各式美髮預付卡，事後因故要求退卡，她指控店家已卡片上有註明不得退現金為由，拒絕退費，還嗆她要告就去告。業者表示並沒有拒絕退款，正在和總部研議退費方式，雙方各說各話。

日前國內家電品牌全國電子，在購物網上標錯價，引起熱烈討論，２號凌晨購物網顯示三星Galaxy S21 5G灰款售價2790元，128G紫色款也誤標為6890元，眼尖網友看到一支手機3000元有找直接搶翻，不過該網頁後來被撤除，再打開時已改為停售。

30日凌晨，一名自稱董事長的婦人到超商買東西，因店員正在為其他客人結帳，沒有立刻回答她的問題，婦人因此怒罵、拉扯店員，還將過程拍下上傳臉書社團「爆料公社」，企圖公審店員，不過婦人卻因扯下店員名牌，以及「沒關係你告我，我最愛打官司了」「我全身愛馬仕我哪有什麼差」等言論，反被網友抨擊、洗版，最後刪文關臉書。

想到星級飯店入住，一晚房價可不便宜！不過有民眾發現，位在南港的六福萬怡酒店一晚入住只要一元！引起訂購潮，更有人表示自己訂了120個晚上，只花了140元，隨後網站緊急下架，六福萬怡說明，這是原本在3/29推出的6600元住房專案的一元加購活動，沒想到系統出包，使這個網頁先上架，目前還無法統計有多少人下單，但網頁上的方案內容有備註需憑6600元住宿券，才能享優惠，也讓網友直呼「白忙一場」。

知名連鎖健身房驚傳營運虧損，教練集體離職，有些還遭到資遣，許多買教練課程的會員，想要退費，卻遇到刁難，健身房外，幾乎每天都可以看到退費的人潮，就有會員痛批，除了退費機制不合理之外，向公司反映，也遲遲等不到回覆，花了數萬元，就怕拿不回來。

時代力量幾位縣市議員，從去年（2020年）下半年開始，就陸續接到民眾陳情，說他們向「蛙蛙文創」買醫療級口罩，但錢匯了，卻遲遲收不到貨，即便收到，有的還是非醫療級，即便解除買賣契約，業者也沒有要退款，甚至缺席調解會，怒控根本詐騙，對此，蛙蛙文創副總親自出面說明。

元旦起正式開放萊豬進口，不少店家紛紛貼出標示，強調店面用的是國產豬，不過卻有麻辣鍋店「雲鼎阿二麻辣食堂」遭到消費者投訴，說菜單上豬肉產品都標註，如果要改吃台灣豬得額外加價30塊，讓網友氣得在該店臉書粉專留下負評，甚至嗆聲「豬肉立即漲30元，是要欺負台灣人嗎？」，不過實際來到店裡詢問，員工透露，因為先前店裡豬肉製品用的是西班牙進口豬肉，成本相對低，現在因為萊豬進口怕引發消費者疑慮，因此提供「國產豬」

高雄一名葉小姐7年前，原本向建商買了兩戶價值一億的豪宅，後來買賣爆發糾紛，建商沒收了1500萬當違約金。官司至今仍在纏訟中，葉小姐今天出面哭訴，建商今年9月份卻已把房子賣了，說讓她一輩子的血汗錢，全沒了！但建商強調依程序完成解約，房子並非葉小姐所有，當然可以另行買賣。

記者蔡佩蓉／台北報導近期政府積極打炒房，各縣市政府針對預售屋案進行聯合稽查。台南市的部分，稽查結果雖未發現違規紅單，不過，仍特別提醒買方若遇到業者以「個別磋商條款」訂定對不平等契約條款，例如將房地總價5％的交屋保留款磋商到10萬、5萬甚至沒有，都應拒絕簽約。

記者蔡佩蓉／台中報導台中有建商為了增加買氣，在新建案一樓店面，掛滿類似知名超商和飲料店商標的招牌，但卻只是銷售手法，實際並未有該等知名業者入駐營業，建商此種行銷方式，可能涉及提供不正確的消費資訊，疑有廣告不實等情形。台中市政府消保官則在今（2）日至建商公司進行調查。

一年一度的雙11購物節來臨，不少消費者都準備上網大肆採購，但收到貨之後，可能是惡夢的開始。有一名消費者，上網看到平板電腦的一頁式廣告，設備採用高規格，卻只賣2千元左右，下單收貨後，發現品質不良，根本無法使用，撥打客服電話無人接聽，去公司理論，才發現地址根本不存在。上網查更發現，香港還有消費者組成苦主聯盟，想追討賠償。

目前虱目魚產地價格下跌，產地一斤32元，已經跌到成本邊緣，但零售虱目魚肚一片卻還要6、70元，讓台南市長黃偉哲認為真是不合理，要找消保官調查，是否有中間商的操縱剝削！另外也建議民眾，中秋烤肉不妨烤烤虱目魚，美味健康無負擔，不讓秋刀魚專美於前。

買一杯飲料要多少錢？正常來說都是看店家的價目表，不過有民眾在台中就碰到這麼件事，看價目表點了一杯檸檬紅茶，明明上面寫著20元，老闆居然說價目表不準，一杯要40元，讓人不禁懷疑，難道是寫來好看的嗎？

繼加利、豪品之後，又一家黑心口罩商「勤達醫藥器材公司」，今天下午消保官與衛生局人員突襲板橋兩間藥局進行稽查，初步未發現有加利、豪品與勤達的口罩。

日前遭查獲以中國口罩魚目混珠流入實名制通路的加利科技公司，今（9）日起接受民眾辦理「非實名制」口罩退貨，截至下午2時，加利回收286盒又17片口罩，共計退款新台幣7萬1,585元。加利公司承諾，會積極與各通路協調民民眾退款問題。若民眾握有40盒以上口罩，加利將派員前往收取，未滿40盒者亦可郵寄至新北市八里廠，加利公司將吸收郵寄費用。

以中國製口罩魚目混珠入實名制通路的加利科技公司，今（9）日正式開放退貨。截至上午消保官前往視察時，已有六組民眾成功退貨，共計一萬八千八百四十元，過程順利並未受到刁難。消保官同時也藉此機會向加利科技喊話，做錯事就該勇於面對、負責，捍衛消費者健康。

中國製口罩混入口罩國家隊，讓不少買到加利口罩的消費者，一早就到藥局退換貨。新北市的消保官也來到新莊的藥局，稽查種國製口罩混入中國口罩的情形，希望能保障消費者的權益。

口罩國家隊「加利科技公司」將中國製非醫用口罩混充醫用口罩販售，已知流入新北、宜蘭等縣市藥局，新北市消保官一早前往新莊藥局進行稽查，消保官王治宇表示，實名制口罩開放民眾到藥局換貨，至於盒裝口罩，已要求加利公司提供退費機制，目前該公司正在開會研究中。

口罩國家隊竟然輸入中國製的口罩混充販售！新北市有藥局收到郵局寄來的實名制口罩，打開發現上頭貼著簡體字標章，產地是中國安徽，而且是非醫用口罩，檢調發現這些口罩來自新北市八里的「加利口罩工廠」，傳出老闆因為政府徵用的數量太大、趕工不及才會進口混充，檢調已經查扣了337萬片中國製口罩。

記者蔡佩蓉／綜合報導今年因央行降息、史上最低利環境與資金潮襲擊，預售市場被點燃，房市彷彿群魔亂舞般，一股拉抬炒作力量啟動。而全台針對建案稽查最嚴格的，似乎就是新竹縣政府，不僅消保官揪出「竹北透天屋價值6.7億」這則知名房仲業者發佈的誇大不實網路新聞廣告，近期又再發揭發竹北建案「坐地起價」的醜陋現象。

幽靈包裹要民眾付錢簽收，不知情的楊小姐，簽收付款後才驚覺，這根本是「強迫中獎」！新北市板橋一名楊小姐，誤以為家人網購商品，付了930簽收包裹，後來發現，家人根本沒訂包裹裡面的面膜，立刻打給寄貨人，卻是空號，還好貨運公司還沒匯出款項，楊小姐幸運的追回930元。

屏東墾丁在暑假期間人潮爆滿，但近來疫情緊繃，消保官因此聯合衛生單位，突襲檢查第一線服務的業者有沒有戴口罩，但是選在中午時間到墾丁大街，遊客少也引發質疑，消保官說店家2點開業，他們一看見開門就去宣導，沒有時間早晚的問題！

被許多政商名人指定為婚宴喜餅的台北手工訂製喜餅「君赫喜餅」，疑受到疫情衝擊，無預警傳出門市歇業，讓已下訂的準新人急跳腳，加上聯絡不到負責人，擔心錢拿不回來，已經報警也籌組自救會。台北市政府法務局也證實收到4人投訴，不排除有更多人受害，呼籲業者盡快出面。

台中知名牛排館，一名林小姐上門消費，外帶餐點竟被收取10%的服務費，事後向店家詢問，服務人員回應，10%是餐具費，讓他們很傻眼，林小姐舉例說，最貴和最便宜的餐點，用帶餐具費差了6倍，消保官說業者應該明確告知或是標註清楚。

有網友在臉書貼文，說台南一家50多年的知名牛肉麵老店，滷味沒有標價，他點了兩片海帶、一顆滷蛋及一塊豬耳朵，要價180元，引起不少網友熱議認為太貴。到其他店裡點相同食材，大概只需要一半不到的價格，不過也有老顧客認為，醃滷的功夫各家不同，業者則強調自家滷味真材實料，熟客都知道。

近年來民眾偏好選購LED燈泡，多半號稱節能省電、壽命也比傳統燈泡長久，但消保處與經濟部標檢局合作，針對市售LED燈泡壽命抽驗，發現29組採樣中，不合格率高達31%，而且裡頭不乏知名品牌，價格也不便宜，讓消保官王德明怒批，業者看準燈泡壽命檢測耗時又花錢，企圖蒙混過關，根本是欺騙消費者！

這兩年外送平台在台灣快速崛起，今年上半年更因為疫情影響，讓外送生意強強滾，不過相對的衍生出的爭議也越來越多，民進黨立委高嘉瑜調出數據，108年的外送消費爭議共430件，不過到了今年，光是4月一個月就高達552件。

網媒「妞新聞」在去年辦了奶茶節活動，只要消費者掏399元，就能拿到一本奶茶護照，裡面有近30家手搖飲業者提供的免費兌換券，不過活動原定能兌換到今年七月底，但在四月下旬，主辦方無預警公告，說因為考量店家受到疫情影響，決定停辦兩個月，消息一出，讓原先有購買奶茶護照的消費者氣炸了，投訴信更湧入台北市政府消保處。

台南市一家藥局，遭爆料握有大量口罩，能一次供應數十萬個口罩，消息一出引來消保官關切，會同警察局、衛生局前往稽查，這下子店家趕緊改口，強調只是回答客戶詢問，也說要等到四月底過後，才可能有貨，否認有囤積哄抬，不過檢方隨即到店內搜索，陳姓負責人也以嫌疑人身分，被請到地檢署協助調查。

台南市一家藥局，遭爆料囤有數十萬口罩，今（19）日上午消保官會同警方和衛生局前往稽查。一見消保官上門，業者直呼，店內根本沒有多餘口罩存貨，也強調所謂的「有貨」是要等到四月底政府解禁後，才可能拿到。台南消保官楊璿圓受訪時表示，現場雖然並沒有發現囤積，但會進一步清查業者的進出貨記錄，以釐清是否有囤積哄抬的情事。