（12：35更新）
搭車旅客擠爆的火車站，每個人不斷地張望，希望火車趕快來，台鐵21日早上發生電車線斷落事故，造成多輛班次嚴重誤點。
民眾抱怨連連，因為這一延誤，整個早上的行程都泡湯了。事情發生在21日上午7點12分山佳站北邊，因爲電車線斷落，導致雙向路線不通，台鐵統計，截至上午9點半，已延誤29列次、約7000名旅客受影響。
台鐵緊急處理中，目前已經成立一級應變中心。主要受影響的樹林到鶯歌車站路段，也已經派出公路接駁，投入17輛客運。
儘管台鐵事後道歉，但誠意跟服務品質還是被民眾嫌很大，台鐵緊急處理，列車延誤45分鐘以上，旅客在一年內，都可以到各站辦理全額退費。
（民視新聞／李宜蕙、宮仲毅 新北市報導）
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