由奮起湖開往嘉義的阿里山森林小火車312次列車，週日（25日）下午3點56分行經樟腦寮站附近，乘務員發現列車出軌，隨即將列車停駛，當時車上29名乘客沒有人員傷亡，森林鐵路管理處趕緊派車，協助接駁乘客下山。
出軌列車上共29名乘客，全數集中到第3─第5節車廂後下山，列車延誤71分鐘，未達90分鐘的退費標準，阿里山森林鐵路管理處，發給餐盒表達歉意。
而後方第6次列車，因為第312次列車出軌事件，也無法正常下山，延遲超過90分鐘，全額退費，詳細出軌原因仍需調查。
（民視新聞／鄭榮文 嘉義報導）
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