圓滾滾的身軀，臉上總是掛著微笑，它就是美國保全業的最新生力軍「蘭西」。每天毫無怨言，在工作崗位上兢兢業業恪盡職守，而且24小時全天候待命，好用又耐操，堪稱模範員工。
保全工作由於時間長又枯燥乏味，地位也不受尊重，人員流動十分頻繁，保全機器人的出現，剛好可以彌補人力缺口。
不只會自動巡邏，蘭西身上還配備4具攝影機和感應裝置，可以偵測火苗、煙霧、溼度和各種氣體，並在發現危險時通報監控中心，以便在第一時間派人處理。
鏡頭再轉到義大利，有「小提琴故鄉」之稱的北部小城克里蒙納，最近則出現會運送包裹的快遞機器人。
義大利業者表示，「它不消幾分鐘就可抵達目的地，可以24小時日夜工作，而且風雨無阻，它可以在人行道和自行車道上自動駕駛，避免車禍的發生。」
消費者只要透過App預約，輸入寄件人和收件人地址，快遞機器人就會準時現身，並利用內建的臉部辨識系統，確認對方身分後才會打開上方的蓋子，讓對方把要快遞的東西放進去。
義大利業者提到，「它的主要用途是在市區裡快遞小包裹食物或食材，但它還有其他用途，像是在醫院裡或市中心快遞藥物，在博物館裡快遞文件等等。」
機器人身上還配備監視錄影機，過程中如果有人試圖強行打開上蓋，機器人就會自動通報遠端控制中心，以防不肖人士覬覦。
不只靠充電運作，符合環保概念，這個機器人的體型也十分靈巧，而且一般路面都可暢行無阻，凹凸不平的人行道、斑馬線，甚至斜坡路都難不倒它。
義大利業者還說，「有越來越多城市會限制車輛，進入某些特定地區，並禁止廂型車開進市中心，這時快遞機器人就可派上用場。」
人工智慧科技日新月異，未來想必有越來越多的機器人，進入人類的日常生活，甚至各行各業。
（民視新聞／綜合報導）
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