綿密的碎冰，有如雪花般，從刨冰機，不斷刨出，再擺上芒果，淋上煉乳，夏天來一碗，超消暑！不過花蓮卻傳出，有客人拿著冰店集點卡，想換芒果冰遭拒，和店家發生口角。
頭戴紅色安全帽的女子和家人，拿著蓋滿章的集點卡，到冰店換較貴的芒果冰遭拒，員工表示只能換便宜的刨冰，不然得補差價，女子勉為其難，換了一碗刨冰，但挑剔冰難吃，老闆上前關心，還控訴員工，服務態度差，出言威脅店家，要PO網抵制店家。
不等客人PO文，老闆搶先一步公佈事發經過，說事後這對雙胞胎姊妹，還回頭拿手機錄影，要拿回他們的集點卡，說消基會要他們的消費證明，讓網友看的牙癢癢，直說補價差天經地意，人不要臉天下無敵。
即使集點卡上，沒標明兌換的刨冰種類，業者僅口頭告知，也從沒引起過爭議，不過，為避免麻煩，業者決定不再發送，雖說做生意以和為貴，但老闆10幾年來，也轟走9位客人，所以，對於遇到這樣的客人，他們捍衛員工，甚至不排除提出告訴。
（民視新聞／吳政諺花蓮報導）
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