林佳龍先前曾認為,這次疫情全球蔓延會持續一段時間,因此規劃預算協助國內旅遊及運輸業者進行人才轉型培訓。他強調,「留得青山在、不怕沒柴燒」,現在開始培訓人才,等到觀光業復甦、下一波景氣反彈時,業者就能有新的發展。
林佳龍今日受訪時重申,觀光業在疫情中受傷最重,所以要投資在人,觀光業也是服務業,因此未來如何提升服務品質是轉型關鍵,「設置個培訓課程讓他們領到基本收入,又可充電學習再出發」,推出後業者反應非常熱烈。
「我們會堅守防疫標準,控制人數」,林佳龍指出,一開始觀光業培訓計畫預算只有5億元,「僧多粥少、秒殺報名,我們再增加15億元,總預算20億來投資觀光服務的品質」。林佳龍說,導遊、領隊是台灣最美麗風景的解說員,開業式上鼓勵他們一方面放鬆沉澱,也整理過去經驗與專業,課程並進一步「體檢」觀光業該改進的地方,以便未來的轉型。
林佳龍也說,人才預算還有300億元的前瞻預算可用,期待透過進修把台灣的美好分享給更多觀光客。其中語言課程會、華語導遊的轉型也是重點,未來針對新南向、日韓歐美旅客等都許要更多人才,因此在基礎班完成後,會針對想持續進修的業者提供進階班。
林佳龍強調,課程中會落實社交距離,量體溫、洗手等必要措施也絕不會少,更可以藉這波培訓加觀光業的防疫,未來帶團時這些知識就能派上用場。
(民視新聞網/綜合報導)