台北市美食外送產業工會，好幾位外送員一早來到疾管署門口抗議，希望指揮中心指揮官阿中部長幫幫他們！武漢肺炎疫情爆發後，宅商機爆發，雖然每天外送送不完，但三天兩頭就會碰到居家檢疫或居家隔離的消費者，平台上不少外送員反應，到了現場才知道客人正在居家隔離，而且很多不用信用卡，堅持拿現金，沒消毒根本不敢放進包包。
外送員王先生說，「他開門也是戴口罩，他的臉就一付看起來很不舒服的樣子，我也是把餐點給他，他在關門那一剎那，就很用力的咳嗽了一下，我就很害怕趕快去問管理員。」
台北市美食外送產業工會理事長陳泓瑞說，「公司不管、政府也不管，像我們要口罩我們也沒有口罩，計程車公會那些都有口罩，我們都沒有口罩可以發，好不容易確診零了，你們真的要看到哪個外送員中了，然後在路上趴趴走嗎？」
連一片口罩都得自己準備，實在很辛酸。平台雖然有無接觸取送餐服務，但消費者不選，外送員也沒轍，主管機關勞動部這個月有找平台業者喝咖啡，列出10項防疫重點，但重點是，外送員身分至今模糊不清，無法可管。
律師陳又新指出，「這些公司目前對外送員身份，當我要管你的時候就說你是雇傭，當我要負責任提供你口罩或保險就說你是承攬。」
對此，勞動部職安署健康組長張國明說，「主要是配合中央流行疫情指揮中心相關防疫的作法，我們加強督促業者來落實。」
勞動部強調，會進一步協調、溝通。外送平台則說，如果收到政府通知或居家隔離文件，會暫停消費者權限，降低外送員風險，但在此之前，全台外送員還是得天天提心吊膽，工作在恐懼之中。
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（民視新聞／王嘉琳、吳東懋 台北報導）
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