婦人搭公車未戴口罩,被司機提醒,戴上之後,認為司機口氣太差,開始火爆對話,罵著罵著,還動手拉扯司機,嚇壞其他乘客,口角衝突,發生在20日下午,台中市區公車,從太平區開往火車站,民眾目擊將畫面拍下,分享到地方臉書社團。
其他民眾認為,「要求要戴就該戴,我覺得公車司機的態度,應該要再好一點,這樣子才不會造成紛爭。」有人認為乘客情緒太過激動,有人建議司機可以客氣一點,影片傳出後,交通局表示,密閉公車,還是還是必須配戴口罩才能搭乘。交通局公捷處副處長陳文政說,「如果乘客不能配合佩戴口罩,基本上我們仍以規勸為主,倘若乘客仍不願配合,駕駛可以拒載。」
客運公司課長王振宇表示,「懲處駕駛員倒是不至於啦,但是對於他身為駕駛,與乘客在互動上要儘量來婉轉。」
武漢肺炎疫情期間,搭乘大眾運輸工具都規定要戴口罩,而業者也會加強司機和乘客的應對訓練,降低類似衝突發生頻率。
(民視新聞/綜合報導)
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