每年旅展,各家飯店業者都會販售CP值爆表的住宿券搶買氣,眼看農曆假期就快到了,您有仔細看過票券上的規定嗎?
消保處隨機抽查全國100家旅宿業,其中有37家業者不符合規定,違規的項目有:沒有履約保證,以及限制使用期限或者必須搭配其他優惠等,違規的業者包括華國大飯店、蘭城晶英酒店及知本老爺大酒店,但目前都已改善。行政院消保處提醒民眾,注意自身權益。消保處簡任秘書陳星宏說,「我們發現比較嚴重的是關於,我們的業者並沒有按照定型化契約,應記載不得記載的事項的要求,把這個所發行的這個禮券,所發行的住宿券的,相關的金額提撥保證,譬如說在金融機構或信託,或者是我們相關的電子支付系統中,去做一個履約保證。」
消保處強調,如果住宿券沒有履約保證,當業者如果倒閉或是失蹤,民眾手上的票券都會變成一張廢紙。另外,有28家業者申訴電話都是政府機關的號碼,也不符合規定。這些違規的37家業者,現在只剩下雲林觀月商旅、花蓮承億文旅、煙波大飯店未改進,後續可能會祭出5萬元~30萬元的罰鍰,連續處罰,直至改進為止。
(民視新聞/劉珮芬、葉純豪 台北報導)
更多新聞: 力挺醫護員!富邦慈善基金會捐300萬謝部桃