藥局拒收1元零錢 民眾怒臉書發文 消保官:國幣依法不得拒收

有民眾到台南一間藥局買藥,想拿1塊錢付款,卻被拒收,他氣得在臉書發文,質問難道1塊錢不是錢嗎,事後店家解釋,因為在忙,沒時間一一數錢,才希望顧客不要拿零錢,消保官也提醒,零錢是國幣,依規定店家不得拒收。

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藥劑師忙著配藥,快要過年了,藥局跟著忙碌,不過現在卻有民眾投訴,到這間藥局買藥,想要用零錢結帳,卻遭到拒收。

其他民眾表示,「藥劑師可能比較不喜歡收1塊10塊,零錢之類的吧,我覺得零錢也是錢,應該是通用的」,不過也有民眾說,「應該不太可能啦。」

藥局拒收1元零錢 民眾怒臉書發文 消保官:國幣依法不得拒收

網友在臉書發文,到藥局拿藥,女藥師竟然跟他說不收一元零錢,把1元和5元丟在櫃台上,網友也回答,「難道1塊5塊就不是錢嗎」,女藥師說,我們這裡最低面額是10元,要拿去換,最後民眾說,身上只剩這些零錢,藥局才勉強收下。

藥局拒收1元零錢 民眾怒臉書發文 消保官:國幣依法不得拒收

其他民眾表示,「1塊5塊這些都是錢啦,而且他們也沒有標說最低收限是多少,我是覺得這樣比較不妥啦。」民眾拿1元付款,卻被拒絕,他也認為自己不是故意拿一大堆零錢造成困擾,實地回到藥局,這位女藥師也解釋。

當事藥劑師說,「忙碌的時候要算硬幣又要調劑,怕會造成一些錯誤,所以我們有的時候就會,請病人是不是可以先準備好10元硬幣,我沒有拒收1元硬幣。」

藥局拒收1元零錢 民眾怒臉書發文 消保官:國幣依法不得拒收

台南市消保官馮祺雯則回應,「硬幣是國幣具有法定清償效力,店家不得任意拒收。」有時候店家忙,沒辦法一一數錢,希望顧客不要拿面額太小的零錢,以免忙中有錯,但消保官提醒,只要是國幣,店家不能拒收,但如果有假鈔疑慮,拒收則不會違法。

(民視新聞/林俊明 台南報導)

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