原PO在臉書社團「爆怨2公社」指出，疫情期間她都將錢放在4樓門口椅子上，外送員只要將東西放在門口，無須見面也不用找錢，甚至也提供酒精讓外送員使用。然而，原PO日前遇到一名外送員，對方上樓後看到零錢盒，就站在門後對著透視窗裡原PO的朋友說「我不收零錢，我拿餐點回去退好了！」還向客服指出是原PO不取餐，接著就下樓了。
不收零錢的外送員，引發網友熱議。（圖／翻攝自爆怨2公社）
從對話可以看到，原PO遇到這個狀況感到相當疑惑，外送員表示「沒關係，給客服聯絡」、「防疫期間，現金就是下樓取餐了，還丟一堆1塊？」原PO回覆「我們剛好只剩零錢，沒有出門領錢。」外送員見狀才回覆「那就下樓吧，謝謝。」
原PO和外送員的對話曝光。（圖／翻攝自爆怨2公社）
貼文一出引發熱議，有網友認為，「重點是一堆一元，讓人感到不受尊重」、「零錢無傷大雅，不要過份就好，曾經收到1200個一元的這才傻眼」、「外送員可能覺得很多零錢很重」；對此原PO強調，「零錢有50元、10元、5元，其中只有14個一塊錢，因為放在盒子裡面，外送員連拿都沒拿起來就說不收零錢下樓了」。
其他網友則表示，「大鈔也好，零錢也罷。上不上樓也都沒關係。但是，都已經走上樓了，為什麼還要下樓退單？這樣對外送員有什麼好處嗎？有點無法理解，不收零錢可以接單時就溝通，不上樓也可以在樓下要求客人下樓，像這樣奇怪的操作究竟是什麼樣的考量呢？」、「之前看到有人因為給大鈔被抱怨說外送員一天那麼多客人，每個都給大鈔就找不開了，現在給零錢也不行，到底是要給怎樣才可以」。
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