可以一直買耶...7歲兒玩爸爸手機 狂買遊戲裝備 9千多元飛了

花蓮有一名7歲大的男童,拿爸爸的手機玩遊戲,以為遊戲裡的裝備可以一直買,沒想到短短幾天,就花了台幣9000多元。爸爸一看到收據,整個傻眼,想要申請退費,最終仍求助無門,加上遊戲公司設在國外,就算出動消保官,也沒轍,只能摸摸鼻子認了。

這位爸爸拿著手機,滿肚子火,因為他7歲的兒子,拿他的手機玩遊戲,隨便點一點,就瞬間花掉9000多元。

爸爸越說越激動,他兒子玩的就是這款,還頗有知名度的槍戰遊戲,想要升級換好一點的裝備,就要好多遊戲幣,不想在遊戲裡慢慢賺,玩家就可選擇,直接「課金」,用台幣換成遊戲幣,裝備直接立馬入手。看到辛苦賺來的血汗錢,就這樣付給遊戲公司,爸爸想要申請退費,卻求助無門。

可以一直買耶...7歲兒玩爸爸手機 狂買遊戲裝備 9千多元飛了

花蓮縣府消保官危正美說,「沒有國外的互惠條款,我們只能盡量請這個平台來協助看看。」連消保官出動沒辦法,因為遊戲公司的平台設在國外,根本管不到。根據我國民法規定,7到20歲的民眾,為「限制行為能力人」,與他人交易,要法定代理人承認才有效力。不過在手機上的消費,真的很難判斷,到底是誰在花錢。

提醒民眾,要避免類似情況,可以設定手機付款時的多重認證,例如密碼或是指紋認證,另外也可以透過新增信用卡即時的消費通知,及早發現,亡羊補牢,把小孩對荷包造成的傷害,降到最低。

(民視新聞/趙永博 花蓮報導)


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