臉書創辦人兼執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)在臉書恢復後,也發文道歉,「對於今日的中斷,我感到抱歉。我知道你們有多仰賴我們的系統,來與你們所關心的人們保持聯絡」。然而還是許多網友,留言向祖克柏反映,連線仍然不穩定,依舊有斷斷續續的情況發生。
臉書的創辦人祖克柏,在臉書恢復運作後,發文向用戶道歉。(圖/翻攝「Mark Zuckerberg」臉書)臉書當機期間,有外媒指出可能和「網域名稱系統」(DNS)出狀況有關,《路透社》更引述專家和內部員工消息,認為比較大的可能原因是臉書內部出問題,更提到先前曾傳出,連臉書的員工都不能刷識別證進入辦公大樓情況。
推特上更瘋傳疑似是臉書工作人員流出的影像,顯示大量重要數據不小心被刪除,可能與大當機有關。(圖/翻攝「@BenjaminEnfield」推特)推特上更瘋傳疑似是臉書工作人員流出的影像,顯示大量重要數據不小心被刪除,可能與大當機有關,資安專家穆爾(Jake Moore)、網路資安公司「CloudFlare」技術長葛拉罕康寧罕(John Graham-Cunningham),指出此次事件應是人為疏失所致,認為應是臉書近期在針對「邊界網關協議」(BGP)進行更新時出現失誤,才導致臉書在過去這段時間人間蒸發,資安專家包蒙特(Kevin Beaumont)則在推特上直批,這是史詩級的人為錯誤。
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